Sachkundenachweis §34d GewOIHK 保险中介资质考试 · 学习笔记

Kapitel 1: Einführung

概述

本章为 §34d Sachkundeprüfung 的入门介绍,涵盖考试基本框架。

考试基本信息

Versicherungsvermittler 的分类(§59 VVG)

类型 说明 法律依据
Versicherungsvertreter(保险代理人) 代表保险公司利益 §59 Abs.2 VVG
Versicherungsmakler(保险经纪人) 代表客户利益,独立于保险公司 §59 Abs.3 VVG
Versicherungsberater(保险顾问) 只收客户 Honorar,不收 Provision §34d Abs.2 GewO

Vertreter 的细分

类型 说明
Ausschließlichkeitsvertreter 只代理一家保险公司(Einfirmenvertreter)
Mehrfachvertreter 代理多家保险公司(Mehrfachagent)
gebundener Vertreter(§34d Abs.7 Nr.1) 绑定代理人,保险公司承担全部责任,不需要自己的 §34d 许可
produktakzessorischer Vermittler(§34d Abs.6) 产品附带中介(如汽车经销商卖车险),不需要自己的 §34d 许可

Erlaubnis(许可)要求

申请 §34d Abs.1 GewO 许可需要: 1. Zuverlässigkeit(可靠性)— Führungszeugnis 无犯罪记录 2. Geordnete Vermögensverhältnisse(有序的财务状况)— 无破产、无 Eidesstattliche Versicherung 3. Berufshaftpflichtversicherung(职业责任险)— 最低保额 1.564.610€/次,2.315.610€/年 4. Sachkundenachweis(专业资质证明)— 通过 IHK 考试

Vermittlerregister(中介注册簿 §11a GewO)

Erstinformation(首次信息 §15 VersVermV)

第一次接触客户时必须提供: - 姓名、地址 - 身份(Makler/Vertreter/Berater)+ Erlaubnis - Registrierungsnummer(注册号) - 报酬方式(Provision/Courtage/Honorar) - Schlichtungsstelle(调解机构)地址 - 持股披露(>10%,双向)

考试结构

Kapitel 2: Rechtliche Grundlagen

📊 考试成绩

测试 正确 总题 正确率
Rechtliche Grundlagen Test 18 25 72%

错题分析

❌ F1 — Minderjähriger + 5年期合同

❌ F2 — 6.5岁小孩

❌ F6 — 1年合同 + 1年自动续期,距18岁还有45天

❌ F11 — Widerrufsrecht(撤回权)

❌ F13 — VVG 和 BGB 的关系

❌ F16 — BGB Widerrufsrecht(BGB撤回权)

❌ F25 — Inhaberschein(持有人保单)+ Abschriften(副本)


Thema 1:Rechtsfähigkeit(权利能力)

Natürliche Personen(自然人)

Juristische Personen(法人)

Personengesellschaften(合伙企业)

三种"能力"的区分

能力 含义 法律依据
Rechtsfähigkeit(权利能力) 成为权利和义务的主体(被动) §1 BGB
Geschäftsfähigkeit(行为能力) 自己实施有效的法律行为(主动) §§104ff BGB
Deliktsfähigkeit(侵权能力) 为违法行为承担责任 §§827, 828 BGB

Deliktsfähigkeit — 年龄分级: - <7岁:完全不承担侵权责任 - <10岁:涉及 Kfz/Bahn/Schwebebahn(机动车/铁路/悬挂铁路)时不承担(故意除外) - 7–18岁:取决于认知能力(Einsichtsfähigkeit)


Thema 2:Geschäftsfähigkeit(行为能力)

三个阶段

阶段 年龄/状态 法律后果
Geschäftsunfähig(无行为能力) <7岁 或 持续性精神障碍(§104 BGB) 意思表示无效 nichtig(§105 BGB)
Beschränkt geschäftsfähig(限制行为能力) 7–17岁(§106 BGB) 未经同意的意思表示效力待定 schwebend unwirksam
Voll geschäftsfähig(完全行为能力) ≥18岁 一切有效

同意的两种形式

<7岁的小孩当 Bote(传递人)

限制行为能力人的例外规定

法条 例外 前提条件
§107 BGB Lediglich rechtlicher Vorteil(纯法律利益) 如:接受赠与,无对价
§110 BGB Taschengeldparagraph(零花钱条款) 用给予的零花钱完全支付(不能分期!)
§113 BGB Dienst-/Arbeitsverhältnis(劳动关系) 仅限在该劳动关系范围内的法律行为
§112 BGB Selbstständiger Erwerbsbetrieb(自营业务) 额外需要 Familiengericht(家庭法院)批准

§1643 BGB — 需要 Familiengericht 批准的情况


Thema 3:Geschäftsfähigkeit Sonderfälle(行为能力特殊情况)

§165 BGB:未成年人作为 Stellvertreter(代理人)

§112 vs §113 BGB 对比

§1643 Abs.4 BGB:未成年人作为 VN 投保 Lebens-/Rentenversicherung(人寿/养老保险)

Vormundschaft(监护)— §1773 BGB

Betreuung(成年人照管)— §1814 BGB


Thema 4:Willenserklärungen & Zustandekommen von Rechtsgeschäften(意思表示与法律行为的成立)

Willenserklärung(意思表示)的形式

Rechtssubjekt vs Rechtsobjekt(权利主体 vs 权利客体)

单方法律行为(einseitige Rechtsgeschäfte)

类型 例子
Empfangsbedürftig(需受领) Kündigung(解约)、Widerruf(撤回)、Mahnung(催告)、Anfechtung(撤销)
Nicht empfangsbedürftig(不需受领) Testament(遗嘱)、Auslobung(悬赏广告)

双方/多方法律行为

类型 例子
Einseitig verpflichtend(单方负担) Schenkung(赠与)— 只有赠与人有义务
Mehrseitig verpflichtend(双方负担) Kaufvertrag(买卖合同)— 买方付钱,卖方交货

法律行为有效的前提条件

  1. 一致的意思表示(übereinstimmende Willenserklärungen)
  2. 权利能力和行为能力
  3. 合法性(Gesetzeskonformität)

Widerruf(撤回)vs Vertragsschluss(合同成立)

Trennungs- und Abstraktionsprinzip(分离原则与抽象原则)


Thema 5:Besonderheiten beim Zustandekommen(合同成立的特殊情况)

Invitatio ad offerendum vs Offerte ad incertas personas

概念 例子 约束力
Invitatio ad offerendum(要约邀请) 橱窗展示、目录、网店 无约束力(邀请别人来出价)
Offerte ad incertas personas(向不特定人的要约) 自动售货机、加油站 有约束力的要约

Schweigen(沉默)作为意思表示

Sozialtypisches Verhalten(社会典型行为)

Dissens(意思不一致)

类型 含义 法律后果
Offener Dissens(公开的不一致) 双方知道自己没达成一致 合同不成立
Versteckter Dissens(隐藏的不一致) 双方误以为达成了一致 如果没有争议点合同也会签 → 合同有效

Thema 6:Grundlagen des Versicherungsvertrages(保险合同基础)

保险合同中的5种角色

角色 含义
VR(Versicherer / 保险人) 风险承担者,出险时赔付
VN(Versicherungsnehmer / 投保人) VR的合同对方
VP(Versicherte Person / 被保险人) 风险所在的人
Bezugsberechtigter(受益人) 出险时领取保险金的人
Beitragszahler(缴费人) 支付保费的人(没有合同权利!)

Antragsmodell vs Invitatiomodell(投保模式 vs 邀约模式)

模式 流程
Antragsmodell(投保模式) 客户 → 提交 Antrag(投保申请)→ VR 接受(通过承保声明或保单送达)
Invitatiomodell(邀约模式) 客户请求报价 → VR 发出有约束力的报价 → 客户接受

Vertretervollmacht(代理人授权)— §69 VVG

Beratungspflichten(咨询义务)

Versicherungsschein(保险单)— §3 VVG

§5 VVG Billigungsklausel(默认同意条款)

三个 Versicherungsbeginn(保险开始)的时间点

开始 含义
Formeller Beginn(形式开始) 合同成立(如保单送达)
Materieller Beginn(实质开始) 保障开始(VR 承担风险)
Technischer Beginn(技术开始) 保费计算开始

Einlösungsklauseln(生效条款)

类型 保障何时开始
Einfache Einlösungsklausel(简单生效条款) 支付首期保费后才开始
Erweiterte Einlösungsklausel(扩展生效条款) 从约定日期开始,前提是按时缴费

Vorläufige Deckung(临时保障)— §49 VVG

Beendigung des Versicherungsvertrags(保险合同终止)


Thema 7:Beteiligte Personen(相关当事人)

VR — 权利和义务

VN — 权利和义务

Bezugsrecht(受益权)

类型 含义
Widerruflich(可撤销的) VN 可以随时更换受益人
Unwiderruflich(不可撤销的) 变更需要受益人同意

Beitragszahler(缴费人)


Thema 8:Formvorschriften(形式要求)

Textform vs Schriftform 对比

形式 特征 在 VVG 中的地位
Textform(文本形式) Email、传真、信件;不需要签名 VVG 中的常规形式
Schriftform(书面形式) 需要亲笔签名 例外情况

重要的形式要求

事项 形式 法律依据
签约前信息披露义务 Textform §7 VVG
放弃提前告知 单独的 schriftliche(书面)声明 §7 VVG
保单与申请不符时的异议 Textform,1个月 §5 VVG
Widerrufsbelehrung(撤回权告知) 法定模板 Textform 即可 §8 VVG
面谈时 Beratungsverzicht(放弃咨询) Schriftlich(需签名) §61 Abs.2 VVG
远程 Beratungsverzicht Textform §61 Abs.2 VVG

Zugangsfiktion(送达拟制)

口诀:面签字,远文本(persönliches Gespräch = schriftlich, Fernkommunikation = Textform)


Thema 9:Beginn und Ende des Versicherungsvertrags(保险合同的开始与终止)

Erstprämie(首期保费)— §33/§37 VVG

Folgeprämie(续期保费)— §38 VVG

Erstprämie vs Folgeprämie 对比

特征 Erstprämie(§37) Folgeprämie(§38)
需要 Mahnung(催告)? 不需要 需要,至少2周
合同解除方式 Rücktritt(退出) Fristlose Kündigung(即时解约)
免责条件 付款前 + 有醒目提示 催告期满后,逾期期间

Widerrufsrecht(撤回权)— §8/§9 VVG

Ordentliche Kündigung(正常解约)— §11 VVG

Außerordentliche Kündigungsrechte(特别解约权)

原因 期限 谁有权? 法律依据
Versicherungsfall(出险) 赔偿谈判结束后1个月 双方 §92 VVG
Prämienerhöhung(涨保费)无额外保障 收到通知后1个月 仅 VN §40 VVG

Rücktritt(退出合同)

原因 法律依据 期限
首期保费未缴 §37 VVG 只要未缴就可以
Anzeigepflichtverletzung(告知义务违反)— Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit §19 Abs.2 VVG 知道后1个月
Anzeigepflichtverletzung — leichte Fahrlässigkeit §19 Abs.3 VVG 只能 Kündigung(解约)1个月

Anfechtung(撤销)— §22 VVG

Mehrfachversicherung(多重保险)— §78/§79 VVG

Wegfall des versicherten Interesses(保险利益消灭)

Ruhensvereinbarung(合同中止)≠ Vertragsende(合同终止)!

类型 内容
Vereinbartes Ruhen(约定中止/停缴) VN 以 Textform 申请;养老年金变为 beitragsfreie Rente(免缴年金);恢复缴费 → 合同恢复
Gesetzliches Ruhen(法定中止)— §193 Abs.6 VVG PKV 催告程序失败 → 进入 Notlagentarif(应急费率);补缴欠费 → 恢复原费率

Thema 10:Besondere Rechtsvorschriften für den Versicherungsvertrag(保险合同特别法律规定)

Versicherungsschein(保险单)— §3–§5 VVG

Beitragszahlung(保费缴纳):Erstprämie vs Folgeprämie

特征 Erstprämie(§37 VVG / 首期保费) Folgeprämie(§38 VVG / 续期保费)
需要 Mahnung(催告)? 不需要 需要,至少2周期限
解除方式 Rücktritt(退出) Fristlose Kündigung(即时解约)
免责 付款前 + 有醒目提示 催告期满后 + 逾期中
恢复 — 1个月内补缴 → 解约无效(Reaktivierung)

Beitragsregelung bei vorzeitiger Beendigung(提前终止时的保费规定)— §39 VVG

Obliegenheiten(不真正义务)— §28 VVG

按法律来源分: - Gesetzlich(法定):§19 VVG(告知义务)、§23 VVG(危险增加)、§30 VVG(报案义务) - Vertraglich(约定):AVB 中的安全要求(如 Proximus 条款)

按时间分: - 合同成立前:vorvertragliche Anzeigepflicht(投保前告知义务) - 合同期间:Gefahrerhöhung(危险增加)、安全要求 - 出险时/后:报案义务、说明义务、减损义务

Obliegenheitsverletzung(违反不真正义务)— 分级过错模型:

过错程度 赔付后果
Vorsatz(故意) 完全 leistungsfrei(免赔)
Grobe Fahrlässigkeit(重大过失) Quotelung(按过错程度比例减赔);举证责任在客户
Einfache Fahrlässigkeit(一般过失) 完全 leistungspflichtig(须赔)

Vorvertragliche Anzeigepflicht(投保前告知义务)— §19–§22 VVG

按过错程度的法律后果:

过错程度 法律后果
Vorsatz / grobe Fahrlässigkeit(故意/重大过失) Rücktritt(退出)(§19 Abs.2)
Einfache Fahrlässigkeit / schuldlos(一般过失/无过错) Kündigung(解约)1个月(§19 Abs.3)
如果知道真相合同会不同 Vertragsanpassung(合同调整)(§19 Abs.4)
Arglistige Täuschung(恶意欺诈) Anfechtung(撤销)(§22)

重要规则: - VR 必须事先以 Textform 告知后果(§19 Abs.5) - 行使权利:知道后 1个月 内,schriftlich(书面)(§21 Abs.1) - 权利消灭:5年(Vorsatz/Arglist:10年)(§21 Abs.3) - 因调整保费涨幅>10% → 客户可在1个月内 fristlos kündigen(即时解约)(§19 Abs.6) - 退出 + 已出险:如果隐瞒的事项与出险无因果关系 → VR 仍须赔付;Arglist → 绝不赔(§21 Abs.2) - 通过代理人投保 → 双方(VN + 代理人)的知情和恶意都算数(§20 VVG)

Gefahrerhöhung(危险增加)— §23–§27 VVG

两种类型: - Subjektiv(主观的)— §23 Abs.1:客户自己实施或允许的 - Objektiv(客观的)— §23 Abs.2/3:与客户意志无关的 → unverzüglich anzeigen(立即通知)

VR 的权利:

权利 详情
Kündigung(解约) — §24 故意/重大过失 → fristlos(即时);否则1个月;VR 知道后1个月内不行使则消灭
Prämienerhöhung/Ausschluss(涨保费/排除) — §25 涨幅>10% → 客户可在1个月内 fristlos kündigen
Leistungsfreiheit(免赔) — §26 故意 → 全免;重大过失 → 按比例(Quotelung);无因果关系 → VR 须赔
Bagatellklausel(轻微条款) — §27 轻微的或已被保障范围覆盖的危险增加 → 排除适用

Pflichten im Schadenfall(出险时的义务)— §30–§32, §82 VVG

义务 内容
Anzeigepflicht(报案义务) — §30 立即通知,可以口头/电话;第三人也可代报
Auskunfts-/Belegpflicht(说明/举证义务) — §31 提供所有必要信息;凭证仅在合理范围内
Abwendungs-/Minderungspflicht(防损/减损义务) — §82 防止/减少损失;遵从 VR 的指示
Rettungskosten(施救费用) — §83 VR 也赔偿不成功的施救措施;按 VR 指示的甚至可超出保额

Proximus 条款具体要求: - 犯罪行为 → 立即向 Polizei(警方)报案 - 提交失窃物品清单 - 现场保持原样直到保险公司 Freigabe(放行)

Eigentumswechsel(所有权变更)— §95–§99 VVG

原则:Kauf bricht nicht Versicherung(买卖不破保险)— 买受人继承所有权利和义务(§95 VVG)

谁 解约权 期限
VR 知道后1个月 1个月(§96)
Erwerber(买受人) 取得后1个月(或知道后) 即时或到保险期末(§96)

⚠️ 考试重点:Veräußerung(出售/赠与)→ §95–§98 VVG,有 Sonderkündigungsrecht(特别解约权);Erbschaft(继承)→ Gesamtrechtsnachfolge(概括继承),没有 §96 VVG 的特别解约权!

口诀:连包装带饺子一起扔 — Gesamtrechtsnachfolge 要么全接受,要么 Erbschaftsausschlagung(放弃继承)§1944 BGB,6周内


🔑 重要数字一览

数字 含义
<7岁 Geschäftsunfähig — 所有意思表示无效 nichtig
7–17岁 Beschränkt geschäftsfähig(限制行为能力)
≥18岁 Voll geschäftsfähig(完全行为能力)
14天 Widerrufsfrist(撤回期)§8 VVG(常规)
30天 Widerrufsfrist LV(人寿险撤回期)§152 VVG
1个月 Widerspruchsfrist §5 / Rücktritt行使 §21 / 出险后解约 §92 / 涨保费解约 §40
1–3个月 Ordentliche Kündigungsfrist(正常解约通知期)§11 VVG
2周 Folgeprämie 催告期 §38 / VR 解约vorläufige Deckung §52
3年 VN Sonderkündigung 最短合同期 §11 VVG
5年 Anzeigepflichtverletzung 权利消灭 §21
10年 Vorsatz/Arglist 时的权利消灭 §21
1年 Arglistige Täuschung 撤销期 §22 VVG
最长1年 Verlängerungsklausel(自动续期条款)§11 VVG
最长2年 放弃 Kündigungsrecht(解约权)

📋 法条索引(Gesetzesindex)

法条 内容
§1 BGB Rechtsfähigkeit natürlicher Personen(自然人权利能力)
§104 BGB Geschäftsunfähigkeit(无行为能力)
§106 BGB Beschränkte Geschäftsfähigkeit(限制行为能力)
§107 BGB Lediglich rechtlicher Vorteil(纯法律利益)
§110 BGB Taschengeldparagraph(零花钱条款)
§112 BGB Selbstständiger Erwerbsbetrieb(自营业务)+ Familiengericht
§113 BGB Dienst-/Arbeitsverhältnis(劳动关系)
§165 BGB Minderjähriger als Stellvertreter(未成年人作代理人)
§808 BGB Inhaberpapiere(持有人证券)
§1629 BGB Vertretung des Kindes(代理孩子)— 共同/单独
§1643 BGB Genehmigung des Familiengerichts(家庭法院批准)
§1773 BGB Vormundschaft(监护)
§1814/§1825 BGB Betreuung / Einwilligungsvorbehalt(照管/同意保留)
§2 VVG Rückwärtsversicherung(追溯保险)
§3 VVG Versicherungsschein(保险单)
§4 VVG Inhaberschein(持有人保单)
§5 VVG Billigungsklausel(默认同意条款)/ 保单与申请不符
§8/§9 VVG Widerrufsrecht / Rechtsfolgen(撤回权/法律后果)
§11 VVG Vertragslaufzeit und ordentliche Kündigung(合同期限与正常解约)
§12 VVG Versicherungsperiode(保险期间)
§19–§22 VVG Vorvertragliche Anzeigepflicht / Anfechtung(投保前告知义务/撤销)
§23–§27 VVG Gefahrerhöhung(危险增加)
§28 VVG Obliegenheiten(不真正义务)
§30–§32 VVG Pflichten im Schadenfall(出险时义务)
§33 VVG Fälligkeit der Erstprämie(首期保费到期)
§37 VVG Nichtzahlung Erstprämie(首期保费未缴)
§38 VVG Nichtzahlung Folgeprämie(续期保费未缴)
§39 VVG Beitragsregelung bei vorzeitiger Beendigung(提前终止保费规定)
§40 VVG Kündigung bei Prämienerhöhung(涨保费时的解约)
§45 VVG Verfügung über VP-Rechte(处分被保险人权利)
§49–§52 VVG Vorläufige Deckung(临时保障)
§78/§79 VVG Mehrfachversicherung(多重保险)
§82/§83 VVG Abwendungs-/Minderungspflicht / Rettungskosten(减损义务/施救费用)
§92 VVG Schadenfallkündigung(出险后解约)
§95–§99 VVG Eigentumswechsel(所有权变更)
§152 VVG Lebensversicherung Sonderfristen(人寿险特别期限)
§157 VVG Unrichtige Altersangabe LV(人寿险年龄错报)
§168 VVG LV-Kündigung jederzeit zum Periodenende(人寿险随时可在期末解约)
§193 Abs.6 VVG PKV Notlagentarif / gesetzliches Ruhen(私人医保应急费率/法定中止)

🧠 记忆口诀(Eselsbrücken)

Kapitel 3: Kundenberatung

考试成绩

测试 正确 总题 正确率
Kundenberatung Test 22 26 84.6%

错题分析

❌ F14 — Verzicht auf Folgeberatung(放弃后续咨询)

❌ F17 — Beschwerdemanagement(投诉管理)

❌ F25 — Mehrfachversicherung §78 VVG(多重保险)

❌ F26 — Beratungsverzicht §61 Abs.2 VVG(放弃咨询)


Thema 1:Serviceerwartungen und Kundenkontakt(服务期望与客户联系)

5 Kundenerwartungen(客户的5大期望)

  1. Leistungsstarke und preisgünstige Produkte(性价比高的产品)
  2. Kundenorientiertes Verhalten(以客户为导向的态度)— 企业整体态度
  3. Qualifizierte Beratung(专业咨询)— 签约前的需求分析
  4. Dauerhafte Betreuung(持续服务)— 签约后的长期关怀
  5. Persönliche Serviceleistungen(个人化服务)— 超出合同义务的额外服务(über die Vertragsbestandteile hinaus)

Gesprächsanlässe(谈话契机)— Rahmenplan 1.2

Besuchsvorbereitung(拜访准备6步)

  1. Adressbeschaffung(获取地址)
  2. Terminplanung(预约时间)
  3. Kundenunterlagen sichten(查阅客户资料)
  4. Verkaufsmaterialien(准备销售材料)
  5. Einstellung auf Kunden(了解客户特点)
  6. Gesprächsaufhänger(准备谈话切入点)

Thema 2:Bedarfsermittlung und Kundenanalyse(需求分析与客户分析)

Gesprächseröffnung(开场)

Zielgruppen nach Lebensphasen(按人生阶段分类的目标客户)

阶段 典型需求
Junge/Singles Haftpflicht, BU, Hausrat
Paare/Familien Risikolebens, Kinderunfallvers.
Arbeitnehmer BU, bAV
Darlehensnehmer Restschuldversicherung, Risikoleben
Senioren Pflege, Sterbegeld, Unfallrente

Risikoanalyse — 3 Kategorien

  1. Personenrisiken(人身风险):Tod, Krankheit, Berufsunfähigkeit, Pflegebedürftigkeit
  2. Sachrisiken(财产风险):Feuer, Einbruch, Sturm, Leitungswasser
  3. Vermögensrisiken(财务风险):Haftpflichtansprüche, Rechtsstreitigkeiten

Fragetechniken(提问技巧)

Priorität der Absicherung(保障优先级)

Existenzbedrohende Risiken zuerst!(先保生存威胁性风险)

优先顺序:Haftpflicht → BU → Hinterbliebenenvorsorge → Sachversicherungen

Geeignetheitsprüfung(适合性审查)— 仅限Versicherungsanlageprodukte

需审查: - Kenntnisse und Erfahrungen(知识和经验) - Finanzielle Verhältnisse + Verlusttragfähigkeit(财务状况+承受亏损能力) - Anlageziele + Risikotoleranz + Nachhaltigkeitspräferenzen(投资目标+风险承受力+可持续性偏好)

Bedarfssituationen erkennen(识别需求状况)


Thema 3:Kundengespräch — Aufbau und ethische Grundsätze(客户谈话——结构与伦理原则)

Ethische Grundsätze(伦理原则)

§61 VVG — Beratungs- und Dokumentationspflicht

三步走:Befragen → Beraten → Dokumentieren

Beratungsverzicht §61 Abs.2 VVG(放弃咨询)

§63 VVG — Schadensersatzpflicht

Vermittler违反§61/62义务 → 对客户承担损害赔偿

4 Phasen des Kundengesprächs(谈话4阶段)

  1. Eröffnung(开场):建立信任、说明来意
  2. Bedarfsanalyse(需求分析):提问、倾听、识别风险
  3. Lösungspräsentation(方案展示):推荐产品、解释条款
  4. Abschluss & Betreuung(签约与后续服务)

Einwandbehandlung(异议处理)

三步法:Verständnis zeigen → Hintergrund erfragen → Kundennutzen herleiten (表示理解 → 了解原因 → 推导客户利益)

Wissenszurechnung §70 VVG

Vermittler两种角色


Thema 4:Kundenbetreuung und Bestandspflege(客户维护与存量管理)

5 Gründe für Bestandspflege(存量维护的5个理由)

  1. Schutz vor Mitbewerbern(防止竞争对手挖客户)
  2. Kundenbindung(客户忠诚度)
  3. Einkommenssicherung(收入保障)— Stornohaftungszeit ≥5 Jahre(§49 VAG)
  4. Weiterempfehlung(客户推荐)
  5. Vertragsdichte erhöhen(提高每客户合同数)

8 Serviceleistungen(8项服务内容)— Rahmenplan 1.4

  1. Vertragsverwaltung(合同管理)
  2. Vertragsanpassung(合同调整)
  3. Hilfe im Leistungsfall(理赔协助)→ persönliche Serviceleistung
  4. Information über neue Produkte(新产品信息)
  5. Regelmäßige Bestandsüberprüfung(定期检查)
  6. Schadenservice(理赔服务)
  7. Unterstützung bei Vertragsänderungen(合同变更支持)
  8. Beratung bei veränderten Lebenssituationen(生活变化时的咨询)

Anlassbezogene Beratung(事件驱动的咨询)

Lebensereignis 保险需求变化
Heirat Zusammenlegung, Hinterbliebene
Geburt Risikoleben, Kinderunfall
Hausbau Wohngebäude, Bauherrenhaftpflicht
Selbstständigkeit Betriebshaftpflicht, Kranken
Ruhestand Pflege, Unfallrente

Jährlicher Servicecheck(年度服务检查5步)

  1. Bestandsaufnahme(现状盘点)
  2. Bedarfsabgleich(需求比对)
  3. Versorgungslücken identifizieren(识别保障缺口)
  4. Anpassungsvorschläge(调整建议)
  5. Umsetzung und Dokumentation(执行与记录)

Unter-/Überversicherung(不足/超额保险)

Mehrfachversicherung §78 VVG(多重保险)

Vertragsanpassungen(合同调整)

Zahlungsschwierigkeiten §38 VVG(支付困难)

Schadenfall(理赔相关法条)

法条 内容
§30 VVG Anzeigepflicht(报案义务)
§82 VVG Schadenminderungspflicht(减损义务)
§31 VVG Auskunftspflicht(提供信息义务)
§86 VVG Regressanspruch(代位求偿权)
§28 VVG Obliegenheitsverletzung

§28 VVG — Obliegenheitsverletzung(义务违反)

§92 VVG — Kündigung nach Versicherungsfall

保险事故后双方均可解约:bis 1 Monat nach Entschädigungsverhandlung(理赔谈判结束后1个月内)

Beschwerdemanagement §17 VersVermV(投诉管理4步)

  1. Registrieren(登记投诉)
  2. Prüfen(全面审查)
  3. Beantworten(回复客户)
  4. IHK Einsicht(IHK可查阅投诉记录)
  5. ⚠️ 注意:是IHK,不是BaFin!BaFin管公司,IHK管人

Dokumentationspflicht(文档义务)

Kündigungsfristen §11 VVG


重要数字速查

数字 内容
5 Kundenerwartungen(客户期望数)
6 Besuchsvorbereitung步骤数
4 Gesprächsphasen(谈话阶段)
3 Risikoanalyse类别(人身/财产/财务)
5 Jahre Stornohaftungszeit(§49 VAG)
5 Jahre Aufbewahrung Aufzeichnungen(§22 VersVermV)
≥2 Wochen Zahlungsfrist bei Verzug(§38 VVG)
1 Monat Kündigung nach Versicherungsfall(§92 VVG)
10% Vorsorge bei Unterversicherung(VHB 2021)

记忆口诀总结

口诀 内容
面签字,远文本 Beratungsverzicht:面谈=schriftlich,远程=Textform
BaFin管公司,IHK管人 监管分工:BaFin→Versicherer,IHK→Vermittler
先保命,再保财 Existenzbedrohende Risiken zuerst
问→劝→记 §61 VVG:Befragen→Beraten→Dokumentieren
两张保单都有效 Mehrfachversicherung:都有效,赔不超损失
眼睛和耳朵 §70 VVG:Vertreter的知识=公司的知识
公司先赔,再找代理人算账 §70 Wissenszurechnung + Regress
故意全免,过失按比例 §28 VVG Obliegenheitsverletzung

法条索引

法条 主题
§1a Abs.1 VVG Ehrlich, redlich, professionell im bestmöglichen Kundeninteresse
§11 VVG Kündigungsfristen(1-3 Monate)
§19 VVG Vorvertragliche Anzeigepflicht
§23 VVG Gefahrerhöhung Anzeigepflicht
§28 VVG Obliegenheitsverletzung(故意=免赔,重大过失=削减)
§30 VVG Schadenfall Anzeigepflicht
§31 VVG Auskunftspflicht im Schadenfall
§38 VVG Zahlungsverzug(≥2周期限→leistungsfrei)
§49 VAG Stornohaftungszeit ≥5 Jahre
§61 VVG Beratungs- und Dokumentationspflicht(问→劝→记)
§62 VVG Dokumentation vor Vertragsabschluss in Textform
§63 VVG Schadensersatzpflicht bei Pflichtverletzung
§69 VVG Vertretungsmacht des Versicherungsvertreters
§70 VVG Wissenszurechnung(代理人知识=公司知识)
§74 VVG Überversicherung → Herabsetzung
§75 VVG Unterversicherung → anteilige Entschädigung
§77 VVG Anzeigepflicht bei Mehrfachversicherung
§78 VVG Mehrfachversicherung — Gesamtschuldner
§79 VVG Aufhebung bei Mehrfachversicherung
§82 VVG Schadenminderungspflicht
§86 VVG Regressanspruch
§92 VVG Kündigung nach Versicherungsfall(1 Monat)
§165 VVG Beitragsfreistellung(优于Rückkauf)
§168 VVG Kündigung Lebensversicherung
§17 VersVermV Beschwerdemanagement(4步+IHK)
§22 VersVermV Aufzeichnungen(5 Jahre Aufbewahrung)
Rahmenplan 1.1 Kundenerwartungen
Rahmenplan 1.2 Gesprächsanlässe
Rahmenplan 1.3 Bedarfsermittlung + Beratung + Dokumentation
Rahmenplan 1.4 Serviceleistungen der Kundenbetreuung

Kapitel 4: Datenschutz

📊 考试成绩

题号 主题 结果
F1 Speicherbegrenzung ✅
F2 GDV Datenschutzkodex ❌
F3 Recht auf Vergessenwerden ✅
F4 Rechenschaftspflicht ✅
F5 Datenschutzklausel Zweck ✅
F6 Rückversicherer Datenübermittlung ✅
F7 Datenminimierung ✅
F8 Integrität und Vertraulichkeit ✅
F9 DSB ≥20 Personen ✅
F10 Pseudonymisierung ✅
F11 IBAN nicht Identifizierung ✅
F12 Einkommensangaben Schutzwürdigkeit ✅
F13 Rechtmäßigkeit Rechtsgrundlage ✅
F14 Bußgelder 20Mio/4% ✅
F15 Gesundheitsdaten höchster Schutz ✅
F16 Landesdatenschutzbehörden ❌
F17 immaterieller Schadenersatz ✅
F18 Fernmeldegeheimnis ✅
F19 Naming and Shaming Reputationsverlust ✅
F20 Entzug §34d Erlaubnis ✅
F21 Art. 9 besondere Kategorien ✅
F22 Betroffenenrechte (Mehrfachauswahl) ❌

总分:19/22 = 86.4%


❌ 错题分析

F2 — GDV Datenschutzkodex

F16 — Landesdatenschutzbehörden

F22 — Betroffenenrechte(多选题)


Thema 1: Datenschutzgrundlagen in der Privatwirtschaft(私营经济中的数据保护基础)

1.1 DSGVO 六大基本原则(Art. 5 DSGVO — Grundsätze)

原则(德语) 中文 含义
Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz 合法性、诚信处理、透明性 必须有法律依据,处理方式诚实,对当事人透明
Zweckbindung 目的限定 数据只能用于收集时确定的目的
Datenminimierung 数据最小化 只收集目的所需的必要数据
Richtigkeit 准确性 数据必须准确,不准确的要及时更正或删除
Speicherbegrenzung 存储限制 数据只保存到原始目的所需的时间
Integrität und Vertraulichkeit 完整性和保密性 通过 TOM(技术和组织措施)保护数据安全

第七原则:Rechenschaftspflicht(问责义务,Art. 5 Abs. 2) → 不光要遵守,还得能证明(nachweisen können)你遵守了

1.2 法律基础:Verbot mit Erlaubnisvorbehalt(原则禁止,许可例外)

数据处理默认禁止,必须有 Rechtsgrundlage(Art. 6 DSGVO)才合法: - Art. 6 Abs. 1 a)Einwilligung(同意)→ 当事人主动同意 - Art. 6 Abs. 1 b)Vertragserfüllung(合同履行)→ 处理保险合同所必需 - Art. 6 Abs. 1 c)Rechtliche Verpflichtung(法律义务)→ 法律规定必须处理 - Art. 6 Abs. 1 f)Berechtigtes Interesse(合法利益)→ 利益权衡后允许

1.3 Betroffenenrechte(当事人权利,Art. 12-22 DSGVO)

条款 权利(德语) 中文
Art. 15 Auskunftsrecht 知情权 — 有权了解哪些数据被处理
Art. 16 Recht auf Berichtigung 更正权 — 不准确的数据必须更正
Art. 17 Recht auf Löschung / Vergessenwerden 删除权/被遗忘权 — 目的达成后要求删除
Art. 18 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 限制处理权 — 争议期间限制处理
Art. 20 Recht auf Datenübertragbarkeit 数据可携带权 — 可要求将数据转给其他服务商
Art. 21 Widerspruchsrecht 反对权 — 可反对基于合法利益的数据处理

Recht auf Löschung 的例外: - gesetzliche Aufbewahrungspflichten(法定保存义务)→ 比如税法要求保存10年 - 此时用 Sperrung(锁定) 代替删除 → 数据还在但不能再用 - 被遗忘权的特殊之处:如果数据已公开,还要通知所有收到数据的第三方也删除

Direktwerbung(直接广告): 当事人有绝对的 Widerspruchsrecht → 一旦反对,必须立即停止

1.4 Bußgelder(罚款,Art. 83 DSGVO)

级别 金额 适用
leicht(轻微) 10 Mio € 或 2% 全球年营业额 技术和组织措施违规
schwer(严重) 20 Mio € 或 4% 全球年营业额 违反基本原则、当事人权利

取两者中较高者(je nachdem, welcher Betrag höher ist)

1.5 Schadenersatz(损害赔偿,Art. 82 DSGVO)

1.6 GDV Datenschutzkodex(Code of Conduct)


Thema 2: Geschützte personenbezogene Daten(受保护的个人数据)

2.1 Besondere Kategorien(特殊类别,Art. 9 DSGVO)

基本原则:处理 grundsätzlich verboten(原则上禁止),只有 ausdrückliche Einwilligung(明确同意)等例外才允许

属于 Art. 9 特殊类别的数据: - Gesundheitsdaten(健康数据)→ 保险行业最常涉及 - Biometrische Daten(生物识别数据)→ 指纹、面部识别 - Genetische Daten(基因数据) - Rassische/ethnische Herkunft(种族/民族出身) - Politische Meinungen(政治观点) - Religiöse Überzeugungen(宗教信仰) - Gewerkschaftszugehörigkeit(工会成员身份) - Daten zur sexuellen Orientierung(性取向数据)

不属于 Art. 9 但仍敏感的数据: - Einkommen(收入)、Vermögen(资产)、Schadenshistorie(赔案历史) - → 属于 allgemeine vertrauliche Daten(一般机密数据) - → Vertragserfüllung(Art. 6 Abs. 1 b)作为法律基础即可,不需要 ausdrückliche Einwilligung

2.2 Kein Konzernprivileg(无集团特权)


Thema 3: Schutzwürdigkeit personenbezogener Daten in Verträgen(合同中个人数据的保护价值)

3.1 法律基础

3.2 §213 VVG — Erhebung von Gesundheitsdaten bei Dritten

保险公司想从第三方(医生、医院)调取投保人的 Gesundheitsdaten 时: - 必须获得投保人的 gesonderte Einwilligungserklärung(单独的同意声明) - 不能藏在保险合同的一般条款里 - 是 VVG 对 DSGVO 的补充规定(lex specialis)

3.3 Einwilligung 的要求

3.4 Gewerberechtliche Folgen(营业法后果)

3.5 DSB Pflicht(数据保护专员义务)

3.6 Pseudonymisierung vs. Anonymisierung

Pseudonymisierung(假名化) Anonymisierung(匿名化)
原理 身份和数据分开存储,有 Schlüssel(密钥)能还原 不可逆过程,永远无法还原到个人
DSGVO 适用? ✅ 是,完全适用 ❌ 否,不再受 DSGVO 管辖

助记:假名有钥匙 → DSGVO 管;匿名没钥匙 → DSGVO 不管

3.7 Zuständige Aufsichtsbehörden(监管机构)

机构 管什么
Landesdatenschutzbehörden(州数据保护机构) Privatwirtschaft(私营经济)的数据保护 → 可进行 unangekündigte Kontrollen(突击检查)
BSI(Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) IT-Sicherheit(信息技术安全)→ 不是数据保护!
BaFin Finanzaufsicht(金融监管)
FIU Geldwäschebekämpfung(反洗钱)

助记:数据保护 = 各州管(Landes-),不是联邦管


Thema 4: Datenschutzklausel in Anträgen zur Übermittlung(保险申请中的数据保护条款与数据传输)

4.1 Datenschutzklausel 的目的

保险申请书中的数据保护条款 = 为数据处理和传输创造 Rechtsgrundlage(法律基础): - 告知客户(informieren)→ 数据会被怎么处理、传给谁 - 获取同意(Einwilligung einholen)→ 特别是 Gesundheitsdaten,法律要求必须有明确同意 - 作为 Vermittler 有 gesetzliche Informationspflicht(法定告知义务)

4.2 数据传输的三大必要流程

流程 说明
Risikoprüfung(风险审查) 健康数据等敏感信息必须传给保险公司评估风险
Schadensbearbeitung(理赔处理) 赔案历史和事故经过可能要传给外部鉴定人或再保险公司
Gruppeninterne Verarbeitung(集团内部处理) 保险集团内部数据交换,用于风险评估和改善客户服务

4.3 四类数据接收方(Kategorien von Empfängern)

接收方 目的
Rückversicherer(再保险公司) Risikoteilung(风险分摊),特别是 Großrisiken
Medizinischer Dienst / Gutachter(医疗服务/鉴定人) 核实 Gesundheitsangaben(健康申报),投保或理赔时
Auskunfteien / HIS(征信机构/保险业信息系统) 检查 Bonität(信用)和 Schadenshistorie(赔案历史),防止 Versicherungsmissbrauch(保险欺诈)
Weitere Unternehmen der Gruppe(集团内其他公司) 风险评估或避免 Doppelversicherungen(重复投保)

HIS = Hinweis- und Informationssystem der Versicherungswirtschaft → 保险业共享的信息系统,记录理赔历史和可疑行为

4.4 Gesundheitsdaten 处理的特殊要求

① 同意必须单独(Trennung von anderen Einwilligungen)

② Widerrufsrecht(撤销权)及后果

③ ⚠️ 考试重点陷阱

Widerruf wirkt niemals rückwirkend, sondern immer nur für die Zukunft! 撤销永远不会追溯生效,只对未来有效!

例:老王2024年1月签了健康数据同意,2024年6月撤销 → 1月到6月之间的数据处理仍然合法,撤销只影响6月以后

4.5 Datenschutzorganisation(数据保护组织)

4.6 Fernmeldegeheimnis(通信保密)

4.7 "Naming and Shaming"


📌 核心数字速记

数字 含义
6 个原则 Art. 5 DSGVO 六大基本原则 + Rechenschaftspflicht
6 大权利 Art. 15-21 当事人权利
20 人 DSB 任命门槛(§38 BDSG)
10 Mio / 2% 轻微违规罚款上限
20 Mio / 4% 严重违规罚款上限

📌 助记口诀


📌 关键法律条款索引

条款 内容
Art. 5 DSGVO 六大基本原则 + Rechenschaftspflicht
Art. 6 DSGVO Rechtsgrundlagen(法律基础)— Einwilligung、Vertragserfüllung 等
Art. 7 DSGVO Einwilligung 的条件 — 必须 nachweisbar
Art. 8 GRCh 个人数据保护作为欧盟基本权利
Art. 9 DSGVO Besondere Kategorien — Gesundheitsdaten 等,原则禁止
Art. 12-22 DSGVO Betroffenenrechte — 六大当事人权利
Art. 17 DSGVO Recht auf Löschung / Vergessenwerden
Art. 21 DSGVO Widerspruchsrecht — Direktwerbung 绝对反对权
Art. 82 DSGVO Schadenersatz — materiell + immateriell
Art. 83 DSGVO Bußgelder — 10Mio/2% 和 20Mio/4%
§38 BDSG DSB Pflicht ≥ 20 Personen
§213 VVG 从第三方(医生)获取 Gesundheitsdaten 需单独同意
§34d GewO 保险中介执照 — 可因数据保护违规被吊销

Kapitel 5: Gesetzliche Rentenversicherung

Sachkundeprüfung § 34d GewO – 考试笔记 来源:TestHelden 在线课程,第5章(7个Topics)


5.1 GRV 概述

基本原则

GRV 的四大核心给付

  1. Altersrenten(养老退休金) — 退休后的生活保障
  2. Renten wegen verminderter Erwerbsfähigkeit(丧失劳动能力退休金) — 因病/伤无法工作时的保障
  3. Renten wegen Todes(遗属退休金) — 给配偶和子女的 Witwen-/Witwer-/Waisenrenten
  4. Medizinische und berufliche Rehabilitation(医疗和职业康复) — 帮助恢复工作能力

🏥 考试重点: 核心原则 „Reha vor Rente"(先康复再给钱) — GRV 总是先尝试通过康复恢复劳动能力,实在不行才批 Erwerbsminderungsrente

融资模式:Umlageverfahren(现收现付制)

Rentenversicherungsträger(养老保险机构)— 共16个

机构 比例 管辖
Deutsche Rentenversicherung Bund ~40% 联邦级,负责基础和跨部门事务
14个地区性机构(如 DRV Bayern Süd, DRV Nord) ~55% 各州
DRV Knappschaft-Bahn-See ~5% 矿业、航海、铁路

人口结构变化与 Rente mit 67(67岁退休)

Standardrente(标准退休金)vs Durchschnittsrente(实际平均退休金)

概念 含义
Standardrente(Eckrente,标准退休金) 纯理论计算:假设工作45年、每年挣 Durchschnittsentgelt → 用来衡量 Rentenniveau(退休金水平)
Durchschnittsrente(实际平均退休金) 实际发放的平均值,远低于 Standardrente(因为现实中有 Teilzeit、Arbeitslosigkeit、Ausbildung 等)

GRV 越来越只是 Basisversorgung(基础保障),需要 private 和 betriebliche Altersvorsorge 来填补 Versorgungslücke(保障缺口)

Rentenformel(退休金公式)

$$\text{月退休金} = \text{Entgeltpunkte} \times \text{Zugangsfaktor} \times \text{Rentenartfaktor} \times \text{aktueller Rentenwert}$$


5.2 Versicherungspflicht(强制参保义务)

必须参保的人 (versicherungspflichtig)

不用参保的人 (versicherungsfrei)

缴费标准(2026年)

项目 数值
Beitragssatz(费率) 18,6%(paritätisch 各付一半:AG 9,3% + AN 9,3%)
BBG Rente(缴费上限) 8.450€/月 = 101.400€/年

3-Schichten-Modell(三层模型)— 填补保障缺口

层级 名称 产品
第1层 Basisversorgung(基础保障) GRV、Rürup-Rente、Beamtenversorgung、berufsständische Versorgungswerke
第2层 Zusatzversorgung(补充保障) Riester-Rente、betriebliche Altersversorgung (bAV)
第3层 Kapitalanlageprodukte(投资产品) 私人 Renten-/Lebensversicherung、Fondssparpläne

三大养老体系(drei Säulen der Alterssicherung)

  1. GRV — 给受雇劳动者
  2. Beamtenversorgung — 公务员,国家财政供养(Alimentation),不用自己交保费
  3. Berufsständisches Versorgungswerk — 给 Kammerberufe(医生、律师、建筑师等),自己的行业基金

为什么存在 Kammerberufe / Versorgungswerke? 历史上就有独立的行业养老体系。自由职业者自己承担全部18,6%(没有雇主分担),所以希望自己管理资金,通常通过 Kapitaldeckungsverfahren(资本积累制)获得更好的回报。


5.3 Rentenrechtliche Zeiten(养老保险法定计算时间)

五种时间类型

时间类型 说明 是否交了保费?
Beitragszeiten(缴费时间) 实际交了 Pflichtbeiträge 或 freiwillige Beiträge 的时间 ✅ 是
Anrechnungszeiten(折算时间) 17岁后的学校教育、大学、生病、失业、怀孕等 ❌ 没交,但不拉低你的 EP 平均值
Berücksichtigungszeiten(考虑时间) 带孩子到10岁期间 ❌ 没交,保护你的平均值不下降
Zurechnungszeiten(补算时间) 年轻时就残疾/死亡时,假装你继续工作到退休年龄 ❌ 按之前的平均 EP 虚拟补算
Ersatzzeiten(替代时间) 战争服役、战俘、从DDR逃亡等历史原因 ❌ 历史遗留

Kindererziehungszeiten (KEZ,育儿时间)

Zurechnungszeit(补算时间)— 2026年标准

例子: 28岁出车祸完全丧失劳动力,工作4年,平均每年1.0 EP - 没有 Zurechnungszeit:4 EP → 约157€/月 - 有 Zurechnungszeit(补到66岁3个月,多约38年):42 EP → 约1,651€/月

Wartezeiten(等待期 = 最低参保年限)

等待期 年限 解锁什么?
Allgemeine Wartezeit 5年 Regelaltersrente、EM-Rente、Hinterbliebenenrente、27岁起收 Renteninformation
Wartezeit 35 Jahre 35年 Altersrente für langjährig Versicherte(63岁可退但有 Abschlag)、Schwerbehindertenrente
Wartezeit 45 Jahre 45年 Altersrente für besonders langjährig Versicherte(最多提前2年,无 Abschlag)

45年算什么? Pflichtbeiträge、KEZ、Pflege、Wehr-/Zivildienst、ALG-I-Bezug。 不算什么? ALG II / Hartz IV,以及退休前最后2年的 freiwillige Beiträge

Abschlag(提前退休扣减)


5.4 Rente wegen Alters(因年老的退休金)

四种 Altersrente 一览

① Regelaltersrente(常规退休金)

② Altersrente für langjährig Versicherte(长期参保者退休金)

③ Altersrente für besonders langjährig Versicherte(超长期参保者退休金)

④ Altersrente für schwerbehinderte Menschen(重度残疾人退休金)

四种 Altersrente 对比表

类型 Wartezeit 最早退休 Abschlag
Regelaltersrente 5年 67岁 无(延迟退还加 +0,5%/月)
langjährig Versicherte 35年 63岁 0,3%/月,最高14,4%
besonders langjährig Versicherte 45年 65岁 无
Schwerbehinderte (GdB ≥ 50) 35年 62岁 最高10,8%(提前3年的部分)

Hinzuverdienst bei Altersrenten(退休后打工收入)


5.5 Rente wegen verminderter Erwerbsfähigkeit(因丧失劳动能力的退休金)

核心原则:Reha vor Rente(先康复再给钱)

两个等级

Volle Erwerbsminderung(完全丧失) Teilweise Erwerbsminderung(部分丧失)
每天能工作 < 3小时 3 到 < 6小时
退休金 100% 的 EM-Rente 50% 的 EM-Rente
Rentenartfaktor 1,0 0,5

Arbeitsmarktrente(劳动市场退休金):被认定为 teilweise erwerbsgemindert,但找不到合适的 Teilzeit 工作 → 劳动市场对你"关闭" → 升级拿 volle EM-Rente

申请条件(两道门槛)

  1. Allgemeine Wartezeit = 5年(60个月)
  2. Drei-Fünftel-Belegung(3/5规则):生病前最近5年内至少36个月 Pflichtbeiträge(不需要连续)

算进36个月的时间: - 正常工作交的 Pflichtbeiträge - 领 Krankengeld、Übergangsgeld、ALG I 的时间 - Kindererziehungszeiten(前3年) - 不带薪照顾家人(häusliche Pflege)

免除5年 Wartezeit 的特殊情况

以下情况,交过1个月保费就够: - Arbeitsunfall(工伤) — 需在出事时有 Versicherungspflicht - Berufskrankheit(职业病) - Wehr-/Zivildienstbeschädigung(服兵役/民役受伤)

Auszubildende(学徒)特殊保护: - 工伤/职业病:从学徒第一天起就有保障 - 非工伤:毕业后6年内出事 → 只需最近2年内有12个月 Pflichtbeiträge

Zurechnungszeit 在 EM-Rente 中的作用

年轻人出事交的保费太少 → 国家假装你一直工作到Regelaltersgrenze,用你之前的平均 EP 补算

例子: 45岁,工作25年,平均1.0 EP/年 - 无 Zurechnungszeit:25 EP × 39,32€ ≈ 983€/月 - 有 Zurechnungszeit(+22年):47 EP × 39,32€ ≈ 1.848€/月

Hinzuverdienst bei EM-Rente(领 EM-Rente 时的打工收入限额)

Volle EM Teilweise EM
年 Hinzuverdienstgrenze (2026) 20.763,75€ 至少 41.527,50€
计算公式 3/8 × 14 × Bezugsgröße 6/8 × 14 × Bezugsgröße

⚠️ 工作时间绝对不能超标! volle EM 必须 < 3小时/天,teilweise EM 必须 < 6小时/天,超了 → 退休金资格直接取消!

Vertrauensschutz(信赖保护)— 1961年1月2日前出生的人


5.6 Renten wegen Todes(因死亡的退休金 = 遗属退休金)

前提条件

Sterbevierteljahr(死亡过渡季度)

Witwen-/Witwerrente(寡妇/鳏夫退休金)

前提: 婚姻至少持续 1年(防骗婚)。突发意外死亡不受此限。

特征 Kleine Witwen-/Witwerrente(小遗属金) Große Witwen-/Witwerrente(大遗属金)
条件 < 47岁,没有残疾,没在带孩子 ≥ 47岁 或 残疾 或 带 < 18岁的孩子
金额 死者 Rente 的 25% 死者 Rente 的 55%
Rentenartfaktor 0,25 0,55
时长 最多 24个月(临时过渡) 终身

Waisenrente(孤儿退休金)

Halbwaisenrente(半孤) Vollwaisenrente(全孤)
条件 还有一个父/母活着 父母都死了
金额 死者 Rente 的 10% 死者 Rente 的 20%
Rentenartfaktor 0,1 0,2

谁有资格: 亲生子女、养子女(adoptierte Kinder)、同户籍的继子女和寄养子女(Stief- und Pflegekinder)

领到几岁? - 基本:到 18岁 - 延长到 27岁 的条件: - 还在上学 / Berufsausbildung / 大学 - 做 FSJ 或 Bundesfreiwilligendienst - 两段培训之间的过渡期(最多4个月) - 因残疾无法自立

🎁 2015年起:孩子自己打工的收入完全不影响 Waisenrente!(但 Witwenrente 会被 Einkommensanrechnung)


5.7 Steuerliche Behandlung der GRV(GRV的税务处理)

核心原则:Nachgelagerte Besteuerung(后置征税)

2005年 Alterseinkünftegesetz(养老收入法) 建立了 3-Schichten-Modell。GRV 属于第1层 Basisversorgung。

Einzahlungsphase(交钱阶段)— 保费抵税

Auszahlungsphase(领钱阶段)— 退休金交税

退休年份 需缴税比例的变化
2005年 起点 50%
2006–2020 每年 +2个百分点
2021–2022 每年 +1个百分点
2023年起 每年 +0,5个百分点
2058年起 100% 全额缴税

Rentenfreibetrag(退休金免税额)— 考试重要陷阱!

  1. 你哪年退休 → 决定免税百分比
  2. 用你第2年(第一个完整日历年)的 Jahresbruttorente 算出一个固定欧元数
  3. 这个欧元数终身不变!
  4. 以后每次 Rentenanpassung(退休金上调),涨的部分 100% 要交税

例子: 2025年退休,steuerpflichtiger Anteil = 83,5% → 免税比例 = 16,5% - 2026年(第一个完整年)Jahresbruttorente = 20.000€ - Rentenfreibetrag = 16,5% × 20.000€ = 3.300€(终身固定) - 以后退休金涨到25.000€ → 多出的5.000€全额交税,3.300€免税额不变

是否真的要交税? 取决于:应税收入(退休金 − Rentenfreibetrag − KV/PV-Beiträge)是否超过 Grundfreibetrag(基本免税额)

三层模型的税务对比(考试必背!)

层级 产品 交钱时(Einzahlungsphase) 领钱时(Auszahlungsphase)
第1层 Basisversorgung GRV、Rürup Sonderausgaben,2023起100%抵税(共享 Abzugshöchstbetrag) Kohortenbesteuerung,到2058年升至100%征税
第2层 Zusatzversorgung Riester、bAV Zulagen 补贴 + Sonderausgabenabzug 最高2.100€(独立额度) 100% 征税(nachgelagert)
第3层 Kapitalanlage 私人 RV/LV 不能抵税(用税后的钱买的) 只对 Ertragsanteil(收益部分) 征税(税负很低)

📊 Rentenartfaktor 总表(考试必背!)

Rentenart(退休金类型) Rentenartfaktor
Altersrente(养老退休金) 1,0
Volle Erwerbsminderungsrente(完全丧失劳动力) 1,0
Teilweise Erwerbsminderungsrente(部分丧失劳动力) 0,5
Große Witwen-/Witwerrente(大遗属金) 0,55
Kleine Witwen-/Witwerrente(小遗属金) 0,25
Vollwaisenrente(全孤退休金) 0,2
Halbwaisenrente(半孤退休金) 0,1

📋 重要数值 2026(考试 Werteübersicht)

项目 数值
GRV Beitragssatz(费率) 18,6%(AG 9,3% + AN 9,3%)
BBG Rente(缴费上限) 8.450€/月 = 101.400€/年
BBG Kranken/Pflege 5.812,50€/月 = 69.750€/年
JAEG(KV跳转线) 6.450€/月 = 77.400€/年
Bezugsgröße(基准参考值) 3.955€/月 = 47.460€/年
Minijob-Grenze 最高603€/月
Riester Grundzulage 175€
Riester Kinderzulage(2008后出生) 300€
Riester Kinderzulage(2008前出生) 185€
Riester Berufseinsteigerbonus 200€
Riester Sonderausgabenabzug 上限 2.100€
Hinzuverdienstgrenze volle EM 20.763,75€/年
Hinzuverdienstgrenze teilweise EM 至少41.527,50€/年

🎯 第五章考试要点速记

  1. Rentenformel 退休金公式:EP × Zugangsfaktor × Rentenartfaktor × aktueller Rentenwert
  2. Wartezeiten 等待期:5 / 35 / 45 年分别解锁什么
  3. Abschlag 提前退休扣减:0,3%/月,终身不恢复;Zuschlag 延迟退休加成:+0,5%/月
  4. Hinzuverdienst 打工收入:Altersrenten 自2023年起无限制;EM-Renten 有年度限额!
  5. Reha vor Rente — 永远先尝试康复
  6. Drei-Fünftel-Belegung:EM-Rente 申请条件,最近5年里至少36个月 Pflichtbeiträge
  7. Zurechnungszeit:年轻时出事,补算到 Regelaltersgrenze,用平均 EP 计算
  8. Sterbevierteljahr:死后3个月拿100%退休金,不做 Einkommensanrechnung
  9. Wiederheirat:Witwenrente 立刻停发,可申请2年退休金总额的一次性 Abfindung
  10. Nachgelagerte Besteuerung:保费自2023年起100%可抵税,退休金到2058年逐步100%征税
  11. Rentenfreibetrag:固定欧元数终身不变,以后退休金上调的部分100%交税
  12. Renteninformation:从27岁起每年自动收到(需满5年 Wartezeit),55岁起升级为 Rentenauskunft

Kapitel 6: Vorsorge

📌 核心口诀速记

死12,残24,证36,改36,童改5年
25加速,50月供,90翻倍
PAUKE = Plötzlich · Außen · Unfreiwillig · Körper · Ereignis
Vorinvalidität减法,Mitwirkung乘法
门诊手术KHT固定7天
GUV全免税(§ 3 Nr. 1a EStG)

一、3-Schichten-Modell(三层养老模型)

概览

Schicht 名称 特点 产品
1. Schicht Basisversorgung(基础保障) 国家强制/鼓励,Leibrente GRV, Rürup-Rente
2. Schicht Zusatzversorgung(补充保障) 国家补贴/税优 Riester-Rente, bAV
3. Schicht Kapitalanlageprodukte(资本投资) 自由灵活,税收优惠少 Private Rentenversicherung, Kapital-LV

税务处理原则


二、Angebotsformen(产品形式)

Lebensversicherung 主要类型

类型 特点
Kapitallebensversicherung 储蓄+身故保障,到期一次性给钱
Risikolebensversicherung 纯身故保障,无储蓄成分,便宜
Rentenversicherung 终身年金,活多久领多久
Fondsgebundene LV 跟基金挂钩,收益浮动

Lebensversicherung 自杀条款


三、Riester-Förderung(里斯特补贴)

补贴结构

补贴类型 金额
Grundzulage(基本补贴) 175 €/年
Kinderzulage(子女补贴,2008年后出生) 300 €/年/孩子
Kinderzulage(2008年前出生) 185 €/年/孩子
Berufseinsteigerbonus(≤25岁首次签约) 200 €(一次性)

满额补贴条件

领取阶段


四、Steuerliche Behandlung(税务处理)

各产品税务对比

产品 缴费阶段 领取阶段
GRV Sonderausgabenabzug(逐步100%) nachgelagert besteuert
Rürup Sonderausgabenabzug nachgelagert besteuert
Riester Zulagen + Sonderausgabenabzug voll besteuert
bAV steuerfrei(Entgeltumwandlung) voll besteuert
Private RV (3. Schicht) 不可抵税 Ertragsanteil(按领取年龄)
GUV Leistungen — 🎉 完全免税 § 3 Nr. 1a EStG

Ertragsanteil 示例

领取开始年龄越高 → Ertragsanteil越低 → 交税越少 - 60岁开始领 → Ertragsanteil 22% - 67岁开始领 → Ertragsanteil 17%


五、Gesetzliche Unfallversicherung — GUV(法定意外保险)

5.1 基本框架

项目 内容
法律基础 SGB VII
缴费 雇主100%承担,员工不交
管理机构 各类Unfallversicherungsträger
保障范围 工作相关活动 + Wegeunfall
税务 所有Leistungen完全免税

5.2 Träger(管理机构)

Träger 负责对象
Berufsgenossenschaft (BG) 私企员工
Landesunfallkasse 州政府雇员 + 学生
Unfallkasse des Bundes 联邦政府雇员
SVLFG 农林业

⚠️ BG = 只管私企!学生归Landesunfallkasse

5.3 Versicherter Personenkreis(受保人群)

受保 ✅ 不受保 ❌
Arbeitnehmer(雇员) Hausfrau/Hausmann(家庭主妇/夫)
Schüler, Studenten Selbstständige(个体户,除非自愿加入)
Auszubildende(学徒) Beamte(公务员,有自己的体系)
Ehrenamtliche(志愿者)

5.4 Wegeunfall(通勤事故)

起点:Außenhaustür(建筑外门)→ Treppenhaus = ❌ 不保!

Dritter Ort(第三地点)规则: - 不一定从Meldeadresse出发 - 在第三地点过夜或停留≥2小时 → 合法起点 - 路线更长也没关系,只要是unmittelbarer Weg

5.5 Eigenwirtschaftliche Tätigkeit = 不保!

活动 在公司里也不保
上厕所 ❌(去的路上✅,厕所里❌)
吃饭 ❌(去食堂路上✅,吃饭本身❌)
私人事务(如给女儿换轮胎) ❌ 哪怕老板同意了

核心判断:为公司干活 → ✅ 为自己干活 → ❌ 地点、时间、老板许可、专业技能全部不重要

5.6 Dienstreise/Seminar(出差/培训)

5.7 Leistungen(待遇)

Verletztenrente(伤残年金)

Hinterbliebenenrente(遗属年金)

类型 比例
Große Witwenrente(带孩子/≥47岁) 40% des JAV
Kleine Witwenrente 30% des JAV
Halbwaisenrente 20% des JAV
Vollwaisenrente 30% des JAV

Höchstgrenze § 70 SGB VII:所有遗属年金合计不超过 80% des JAV

离婚配偶:只有在死亡时有Unterhaltsanspruch才有权领取(§ 66 SGB VII)


六、Private Unfallversicherung — PUV(私人意外保险)

6.1 PAUKE — Unfall定义

字母 含义 说明
P Plötzlich 突发的
A von Außen 外来的
U Unfreiwillig 非自愿的(→ 自杀不算Unfall!)
K auf den Körper 作用于身体
E Ereignis 事件

6.2 Geltungsbereich(保障范围)

Weltweit · 24/7 · 无时间限制 · 无地域限制

6.3 AUB 2022 特殊纳入条款(Ziffer 1.4 "Patches")

Ziffer 纳入情况 注意
1.4.1 Erhöhte Kraftanstrengung → Muskeln, Sehnen, Bänder, Kapseln ⚠️ Bandscheiben 明确排除!
1.4.3 Zeckenstich(蜱虫叮咬)→ Borreliose/FSME
1.4.3 Ertrinken/Ersticken unter Wasser
1.4.5 Rettung von Menschenleben 但不能突破Ziffer 5排除!

6.4 重要排除条款(Ziffer 5)

6.4.1 Vergiftung durch den Schlund(经口中毒)Ziffer 5.2.5

情况 保吗?
成人经口中毒 ❌
<10岁儿童误食(如喝清洁剂) ✅
Nahrungsmittelvergiftung(食物中毒) ❌ 所有年龄都不保!

6.4.2 Luftfahrt-Ausschluss(飞行排除)Ziffer 5.1.4

身份 保吗?
Passagier(乘客) ✅
Führer / Flugschüler(飞行员/学员) ❌
Besatzungsmitglied(机组,如空乘) ❌
借助飞行器工作的人(如直升机急救员) ❌

想要PUV覆盖飞行 → 需要Zusatzvereinbarung Ziffer 5(排除)优先于 Ziffer 1(纳入),包括Rettung条款

6.4.3 Rennausschluss(比赛排除)Ziffer 5.1.5

只排除Motorfahrzeug的比赛! 自行车比赛、跑步马拉松 → ✅ 正常保

6.4.4 Passive Kriegsklausel(被动战争条款)Ziffer 5.1.3

6.4.5 Alkohol(酒精)BAK限值

交通方式 BAK上限
KFZ(开车) 1,1 ‰
Fahrrad(骑车) 1,6 ‰
Sonstige(步行等) 2,0 ‰

例外:如果Bewusstseinsstörung是由versichertes Unfallereignis引起的 → 不管BAK多高都全额赔

6.4.6 Leistenbruch(疝气)

6.5 核心Leistungen(赔付项目)

6.5.1 Invaliditätsleistung(一次性残疾赔付)

时间要求: | 期限 | 含义 | |------|------| | 24个月 | Invalidität必须在事故后24个月内eingetreten(出现) | | 36个月 | 必须在事故后36个月内ärztlich festgestellt(医生确认) |

Gliedertaxe(肢体赔付表)计算: - "noch zu X% vorhanden" → 损失 = (1 − X%) - 多个部位 → 各自百分比相加 - 例:Daumen 20% + Zeigefinger 10% = 30% → 30% × Grundsumme

Progression(赔付加速): - 25%以下 → 线性(1:1) - 25%以上 → 加速上涨 - 常见档位:225%, 350%, 500%

Neubemessung(重新评估): - 一般:事故后3年内 - 14岁以下儿童:5年内

6.5.2 Unfallrente(意外年金)

以"50/90"为例: | 门槛 | 效果 | |------|------| | ≥ 50% Invalidität | 开始领月度Unfallrente | | ≥ 90% Invalidität | Rente翻倍 |

6.5.3 Todesfallleistung(身故赔付)

6.5.4 Krankenhaustagegeld — KHT(住院补贴)

类型 天数
Stationär(住院) 按实际住院天数(首尾都算)
Ambulante OP(门诊手术) 固定7天

6.5.5 Vorschuss(预支)

6.6 Mitwirkung von Krankheiten(疾病参与)

规则 内容
门槛 ≥ 25% 才扣
扣法 达到门槛后扣全部比例(不是只扣超过25%的部分)
计算 乘法:Leistung × (1 − Mitwirkung%)
例 50% Invalidität, 30% Mitwirkung → 50% × (1−30%) = 35%
Adipositas 算作Gebrechen,适用Mitwirkung

6.7 Vorinvalidität(先前残疾)

规则 内容
门槛 无门槛,有就扣
计算 减法:直接从Gliedertaxe百分比中减去
例 新伤50%, Vorinvalidität 5% → 45%(不是乘法!)

"Vorinvalidität减法,Mitwirkung乘法" — 绝对不能搞混!

6.8 Gefahrengruppe(危险等级)

组别 类型 典型职业
A 脑力/低风险 办公室、IT、老师、医生(门诊)
B 体力/高风险 建筑工、手工业、健身教练、警察

职业变动: - 任何方向都必须unverzüglich melden(A→B 或 B→A) - 与BU不同!BU不需要通知职业变动 - 未通知 + 风险升高 → Pro-Rata-Regel:gezahlter Beitrag ÷ korrekter Beitrag × Leistung

特殊情况: - FSJ = befristeter Dienst → 不算职业变动 - Luftfahrt → 需要Zusatzvereinbarung(不只是通知)

6.9 Annahmerichtlinien(承保规则)

不可承保(nicht versicherbar)

需要审核(Anfragepflicht bei Landesdirektion)

不可承保 ≠ AUB排除:前者买不了,后者买了但某些情况不赔

Pflegegrad ≥ 4 → 自动失效

6.10 Kinder-Tarif → Erwachsenen-Tarif 转换

6.11 Vorsorgeversicherung für Neugeborene

6.12 Versichererwechsel(更换保险公司)

6.13 Kapitalbedarfsanalyse(资本需求分析)

公式:

所需资本 = 年缺口 ÷ 利率

例:月缺口1.500€ → 年缺口18.000€ → 利率2% → 18.000 ÷ 0,02 = 900.000€


七、Betriebliche Altersversorgung — bAV(企业补充养老)

5种Durchführungswege(实施路径)

路径 特点
Direktversicherung 雇主为员工买保险,最常见
Pensionskasse 类似保险公司的独立机构
Pensionsfonds 投资自由度更高
Unterstützungskasse 不受BaFin监管
Direktzusage/Pensionszusage 雇主直接承诺,记在公司账上

Entgeltumwandlung(薪资转换)

Portabilität(可携带性)


八、Vermittler实务要点

Beratungspflicht(§ 61 VVG)

Dokumentationspflicht(§ 62 VVG)

Betreuungspflicht

Berufshaftpflichtversicherung

Weiterbildung

收入模式


九、PUV vs BU vs GUV 对比总表

PUV BU GUV
保什么 意外事故 无法工作(不限原因) 工作相关意外+职业病
触发条件 PAUKE ≥50%不能工作 工作中/通勤中
覆盖疾病 ❌ ✅ 仅Berufskrankheit
谁缴费 自己 自己 雇主100%
范围 全球24/7 职业相关 工作+通勤
税务 自付保费 自付保费 🎉 全免税
换工作通知 ✅ 必须 ❌ 不用 —

十、高频易错题型总结

易错点 正确答案
Vorinvalidität用乘法? ❌ 减法!
Mitwirkung 20%要扣? ❌ <25%不扣!
Invalidität期限12个月? ❌ AUB 2022改为24个月
BU换工作要通知? ❌ 不用!只有PUV要
自杀3年后赔? 那是Lebensversicherung!PUV永远不赔自杀
Versicherungsjahr = Kalenderjahr? ❌ 看Hauptfälligkeit!
战争条款只看7天? ✅ 被动卷入后7天保障
Kurklinik赔KHT? ❌ 不赔!
飞行员完全不能买PUV? ❌ 有Anfragepflicht,不是直接拒保
Rettung条款能突破飞行排除? ❌ Ziffer 5 > Ziffer 1
学生GUV的Träger是BG? ❌ 是Landesunfallkasse
Pflegegrad 4保障继续? ❌ 自动失效,退保费
Nahrungsmittelvergiftung儿童例外? ❌ 食物中毒所有年龄都不保

Kapitel 7: Leben, Rente, BU

1. 3-Schichten-Modell(三层养老模型)

Schicht 名称 产品 税收特点
1 Basisversorgung GRV, Basisrente (Rürup) Sonderausgabenabzug入,nachgelagerte Besteuerung出
2 Zusatzversorgung bAV, Riester-Rente 有国家补贴/税收优惠
3 Private Vorsorge ungeförderte LV/RV Ertragsanteilbesteuerung(月领)或12/62-Regel(一次性)

口诀:"自营找Rürup,打工找Riester"


2. Lebensversicherung 三大产品

2.1 Risikolebensversicherung(定期寿险)

2.2 Kapitalbildende Lebensversicherung(储蓄型寿险)

2.3 Rentenversicherung(年金险)


3. Vertrag 三个角色

角色 说明
VN(Versicherungsnehmer) 投保人,拥有所有合同权利
Versicherte Person 被保险人
Bezugsberechtigter 受益人

3.1 Bezugsrecht(受益权)

类型 权利何时获得 能否更改
Widerruflich(可撤销) Versicherungsfall发生时 VN随时可改
Unwiderruflich(不可撤销) 声明到达保险公司时立刻 需受益人同意才能改

4. Vorläufiger Versicherungsschutz(临时保障)

要素 内容
Beginn Antrageingang beim Versicherer
Ende 签字后最晚2 Monate,或主合同生效
Beitrag 不额外收费(赔付时扣第一年保费)
Obergrenze 100.000€
范围 只保Todesfall的Kapitalleistung

口诀:"到手即保,两月封顶,不另收钱,最多十万"


5. Eintrittsalter(投保年龄)

Proximus规则:Eintrittsalter = Versicherungsbeginn年份 − Geburtsjahr


6. Selbsttötung(自杀条款)

情况 赔付
自杀 + ≥ 3年后 全额Versicherungssumme
自杀 + < 3年 只付Rückkaufswert + Überschussbeteiligung
自杀但精神疾病状态 全额,不管时间

口诀:"自杀三年线:过了全赔,没过退钱,疯了不算"


7. Vorvertragliche Anzeigepflichtverletzung(投保前告知义务违反)

过错程度 保险公司权利
Arglistige Täuschung(欺诈) Anfechtung → 合同无效
Vorsatz / grobe Fahrlässigkeit Rücktritt → 退出合同
Einfache Fahrlässigkeit Kündigung(1 Monat Frist) → 转beitragsfrei
Schuldlos 无权利(或Vertragsanpassung)

口诀:"诈骗撤销,故意退出,小过失只能一月解约"


8. Dynamik(保费/保障自动递增)


9. Berufsunfähigkeitsversicherung (BU)

9.1 BU定义(四要素)

  1. Ursache: Krankheit / Körperverletzung / mehr als altersentsprechender Kräfteverfall
  2. Grad: ≥ 50% nicht mehr ausüben
  3. Dauer: voraussichtlich ≥ 6 Monate ununterbrochen
  4. Bezug: zuletzt ausgeübter Beruf

口诀:"病伤衰,50%干不了,6个月好不了,看的是你原来的工作"

9.2 Verweisung(转业参照)

9.3 Ausschlüsse(排除事项)

只有3个: 1. Vorsätzliche Straftat(故意犯罪) 2. Innere Unruhen(内乱,在暴动者一方) 3. Absichtliche Selbstverletzung / Selbsttötung(故意自伤/自杀)

9.4 Befristetes Anerkenntnis(有期限承认)

9.5 Nachprüfung停付规则

9.6 BU Meldefrist

情况 Anspruch起始
≤ 3 Monate内报告 BU发生月的下月1日(回溯)
> 3 Monate + 自己过错 报告当月1日(不回溯)
> 3 Monate + 非自己过错 仍可回溯

口诀:"BU三月内报,回溯到发生;超三月自己背锅,从报告月算起"

9.7 Anfangshilfe + Wiedereingliederungshilfe

9.8 SBU vs BUZ

SBU BUZ
合同类型 独立合同 附加于Hauptversicherung
单独解约 可以 不可以
BUZ理赔时 — Hauptversicherung继续,视同保费已缴
Abtretung/Verpfändung 可以 不可以

9.9 Nachversicherungsgarantie(免体检增保)


10. Grundfähigkeitsversicherung(基本能力险)

Basis Plus
Schwellenwert 12 Monate 6 Monate
覆盖能力范围 较少 较多

11. Dread Disease(重大疾病险)


12. Überschussbeteiligung(盈余分配)

12.1 Mindestzuführung

12.2 RfB(Rückstellung für Beitragsrückerstattung)

12.3 Überschussdeklaration

12.4 盈余类型

类型 起始时间 说明
Zinsüberschuss 第2年起 基于Deckungskapital
Risikoüberschuss 第1年起
Kostenüberschuss 第1年起
Schlussüberschuss 合同到期 提前终止:最后5年内 + 合同≥5年
Bewertungsreserven 合同到期 Marktwert − Buchwert

12.5 重要提醒


13. Fondsgebundene Rentenversicherung(基金型年金险)


14. Basisrente / Rürup(基础年金)

特点 内容
领取方式 只能lebenslange Leibrente,不能一次性取
不能 beleihbar / vererbbar / übertragbar / veräußerbar
税收入 Sonderausgabenabzug
税收出 nachgelagerte Besteuerung
目标群体 Selbstständige / Gutverdiener
保护 Pfändungsschutz + Insolvenzschutz(Hartz-IV-sicher)
地域限制 无 — 搬到任何地方都能领

14.1 Kleinbetragsrente(小额年金买断)


15. Riester-Rente(里斯特年金)

15.1 Förderberechtigung

类型 谁 要求
Unmittelbar GRV-Pflichtversicherte, Beamte 自己有资格
Mittelbar 配偶 配偶unmittelbar + 交了Mindestbeitrag + 不dauerhaft getrennt + 自己的Vertrag

15.2 Zulagen

Zulage 金额
Grundzulage 175€
Kinderzulage(≥ 2008出生) 300€
Kinderzulage(< 2008出生) 185€

15.3 Mindesteigenbeitrag

身份 公式
Unmittelbar 4% × Vorjahres-Brutto − Zulagen(最少60€,最多2.100€−Zulagen)
Mittelbar 60€ Sockelbetrag

15.4 Sonderausgabenabzug

15.5 Beitragserhaltungsgarantie

15.6 特殊规定

15.7 Förderschädliche Verwendung(有害使用)


16. Schicht 3 税收规则

16.1 按月领取(Leibrente)→ Ertragsanteilbesteuerung

16.2 一次性取(Kapitalabfindung)→ 12/60 或 12/62-Regel

合同签订时间 年龄门槛
≤ 2011年12月31日 12/60(12年+60岁)
≥ 2012年1月1日 12/62(12年+62岁)
Schicht 3 取钱
├── 按月领(Leibrente)→ Ertragsanteilbesteuerung(看年龄,定了不变)
└── 一次性取(Kapitalabfindung)
    ├── 满12年 + 满60/62岁?
    │   ├── 合同 ≤ 2011 → 60岁
    │   └── 合同 ≥ 2012 → 62岁
    │   → YES: Ertrag的一半交个税
    └── NO: Ertrag全额交25% Abgeltungsteuer

17. Rückkaufswert(退保金)


18. 重要数字汇总 2026

数字 含义
3.955€/月 Bezugsgröße
8.450€/月 (101.400€/年) BBG GRV
5.812,50€/月 (69.750€/年) BBG KV/PV
2.100€ Riester Sonderausgabenabzug上限
175€ Grundzulage
300€ / 185€ Kinderzulage (≥2008 / <2008)
60€ Sockelbetrag mittelbar
100.000€ Vorläufiger Versicherungsschutz上限
20.000€ Beitragsfreistellung Mindestsumme
39,55€ Kleinbetragsrente Grenze (1% Bezugsgröße)

19. 全章口诀速查

口诀 知识点
自营找Rürup,打工找Riester Förderberechtigung
90-90-50 Mindestzuführung
钱到期必付,人死只免缴 Termfixversicherung
到手即保,两月封顶,不另收钱,最多十万 Vorläufiger Versicherungsschutz
Proximus看年不看天 Eintrittsalter
自杀三年线:过了全赔,没过退钱,疯了不算 Selbsttötung
诈骗撤销,故意退出,小过失只能一月解约 Anzeigepflichtverletzung
病伤衰,50%干不了,6个月好不了 BU定义
钱和面子,缺一不可 Verweisung Lebensstellung
能干不算,干了才算 Konkrete Verweisung
通知到手,再付三整月 Nachprüfung停付
BU三月内报,回溯到发生 BU Meldefrist
始3终6 Anfangshilfe/Wiedereingliederungshilfe
三关取最低 Nachversicherungsgarantie
12年老规矩:11前看60,12后看62,收益砍一半 Schicht 3 Kapitalabfindung税
Schicht 3看年龄定了不变 Ertragsanteilbesteuerung
小额买断看Bezug,不是BBG Kleinbetragsrente
60€换175€ Mittelbare Förderberechtigung

Kapitel 8: Krankenversicherung

1. GKV 三大原则

原则 含义 对比PKV
Solidarprinzip(团结互助) 按收入交,按需求用。健康帮病人,年轻帮老人 PKV: Äquivalenzprinzip(按风险交)
Sachleistungsprinzip(实物给付) 刷卡直接看病,不用先掏钱 PKV: Kostenerstattungsprinzip(先付后报)
Wirtschaftlichkeitsgebot(经济性) 保障必须ausreichend, zweckmäßig, wirtschaftlich, notwendig PKV: 按合同约定

GKV = 大锅饭,PKV = 自助餐


2. GKV 三类投保人

类型 法律依据 谁
Pflichtversicherte §5 SGB V 收入≤JAEG的打工人、Azubi、Rentner(KVdR)、ALG I/Bürgergeld领取者
Freiwillig Versicherte §9 SGB V 收入>JAEG的打工人、Selbstständige、退出义务保险的人
Familienversicherte §10 SGB V 配偶和孩子,免费搭车

3. Familienversicherung 条件(§10 SGB V)

基本条件:住德国 + 没有自己的保险 + 非主业自雇

收入线

情况 上限 依据
自雇/其他收入 ≤565€/月(1/7 Bezugsgröße) Gesamteinkommen
Minijob ≤603€/月(Geringfügigkeitsgrenze) 因为雇主已付13% pauschale KV

"自雇看565,Minijob看603,别串线"

孩子年龄线

"18白送,23不干活,25还在学"


4. KVdR 9/10-Regelung(退休者GKV)

工作生涯后半段至少90%在GKV → 才能进KVdR

"先砍半,再九成"

例:工作40年 → 后半段20年 → 其中至少18年在GKV

为什么用后半段:防止年轻时PKV省钱、老了跑回GKV占便宜(Anti-Adverse-Selection)


5. 退出GKV

谁 怎么退
Pflichtversicherte 不能辞,只能变成versicherungsfrei(收入>JAEG)
Freiwillig Versicherte übernächster Kalendermonat(隔月走)
Familienversicherte 主险人退了自动断
Zusatzbeitrag涨了 Sonderkündigungsrecht(随时溜)

Obligatorische Anschlussversicherung(§188 SGB V)

强制/家属保险结束 → 自动变freiwillige Versicherung → 不会掉进无保险黑洞

Nachgehender Leistungsanspruch

退出后1个月保障(不工作时)


6. Beitragssystem 2026

基本费率

费率 比例 适用
Allgemein 14,6% 含Krankengeld资格的(大多数打工人)
Ermäßigt 14,0% Rentner、选不要KG的自雇freiwillig Versicherte、Bürgergeld领取者
Zusatzbeitrag 平均2,9% 每家Kasse自己定(kassenindividuell)

"14,6统一,Zusatz各家定,但都是对半分(paritätisch seit 2019)"

Zusatzbeitrag的本质

Gesundheitsfonds(14,6%进的大锅)不够花 → 各Kasse自己加收小灶钱 - 涨了 → 触发Sonderkündigungsrecht

Durchschnittlicher Zusatzbeitrag 2,9%

关键数值 2026

数值 金额 用途
JAEG 77.400€/年(6.450€/月) 开门线:超过可以去PKV
BBG KV/PV 69.750€/年(5.812,50€/月) 封顶线:超过部分不交保费
BBG GRV/AV 101.400€/年(8.450€/月) 养老保险封顶线
Bezugsgröße 3.955€/月 各种阈值的计算基准

"77.4开门,69.75封顶,101.4养老的别串门"

regelmäßiges Jahresarbeitsentgelt 计算

包括所有合同约定的固定收入: - 12个月工资 ✅ - arbeitsvertraglich zugesichertes Weihnachtsgeld ✅ - 不固定的Bonus ❌


7. ALG I 期间的社保

AfA(Agentur für Arbeit)全包: - KV:用14,6%(不是14,0%,因为有KG资格)+ Zusatzbeitrag - PV:全包 - RV:全包,但基数只有ALG I的80% - AV:不交(已经在领失业金了)


8. Krankengeld(GKV病假工资替代)

基本规则

计算公式

"七成毛,九成净,哪个低取哪个"

例题:Brutto 3.000€, Netto 2.000€

时限

Wahltarife


9. Zuzahlung(GKV自付额)

项目 自付
药品 10%药价(最低5€,最高10€)
住院 10€/天(最多28天/年)

Belastungsgrenze


10. Leistungskatalog / 海外就医

海外三级制

地区 保障
EU/EWR 用EHIC(Europäische Krankenversicherungskarte)
Sozialversicherungsabkommen国家 按协定
其他国家 全自费

回国运输(Rücktransport)GKV不管 → 卖Auslandsreisekrankenversicherung的切入点!


11. Minijob 雇主 Sozialabgaben

约30%: - GKV:13%(pauschaler Beitrag) - GRV:15% - Umlagen(U1/U2/U3) - Unfallversicherung - 2% Pauschalsteuer

这就是Familienversicherung里Minijob用603€而不是565€的原因——雇主已经交了13% GKV


12. PKV 基本原则

Äquivalenzprinzip(等价原则)

保费按Eintrittsalter + Gesundheitszustand + Tarif算,不看收入

Kostenerstattungsprinzip(先付后报)

  1. 你跟医生签合同,你欠医生钱
  2. 你先付
  3. 拿账单找保险公司按GOÄ/GOZ报销

"先掏钱,再要钱"


13. PKV Tarifbausteine(Proximus产品线)

全险模块

模块 Stufen 区别
Ambulant A0/A1/A2 自付额0/500/1.000€
Stationär S1/S2/S3 病房和医生选择等级
Zahn Z1/Z2/Z3 假牙报销85%/75%/50%
Kompakt KPT 打包方案
Beamte BA/BZ+BS Tarifstufe 20/30/50对应Beihilfe比例

GKV补充险 ZEV Tarif

项目 报销 限制
Zahnersatz(假牙) 85% GOZ —
Zahnbehandlung(含Kronen/Inlays) 100% —
Kieferorthopädie(正畸) 100% —
PZR(洗牙) 100% 一年2次,每次最多50€

只有假牙打85折,其他全是100%

Pflegepflichtversicherung

从GKV转PKV → 必须同时买PVN/PVB


14. PKV Zusatzversicherungen(附加险)

缩写 全称 内容
KT Krankentagegeld 病假收入替代(AN ab 43.Tag, Selbstständige ab 8./15./22.Tag)
KHT Krankenhaustagegeld 住院每天定额补贴(Summenversicherung)
AKV Auslandsreisekranken 海外旅行急症(含Rücktransport+Begleitperson)
BEV Beitragsermäßigung 65岁后降保费
AWV Anwartschaftsversicherung 占坑保留权利

KT对不同客户的意义

客户 已有保障 KT作用
GKV投保人 自带Krankengeld KT补差额(锦上添花)
PKV投保人 什么都没有 KT从零开始保(必需品!)

KT Versicherungsfall 规则(MB/KT 2009)

"新病看因果,有关联算一个,没关联才分开;同时病只付一份"

Karenzzeit(等待天数)

Beitragsrückerstattung(无理赔退费)

AKV 牙科限制

KHT 理赔证明


15. Anwartschaft(占坑保险)

Kleine AWV Große AWV
保费 5% Tarifbeitrag 30% Tarifbeitrag
免体检 ✅ ✅
冻年龄 ❌ 回来按新年龄 ✅ 用原Eintrittsalter
攒Alterungsrückstellungen ❌ ✅

"小的占坑保健康,大的花钱冻时间"

选择标准: - 走得短、回不定 → Kleine - 走得长、铁定回 → Große


16. 10% Beitragszuschlag(§149 VAG)

"二十一到六十,多交一成攒着,六十五享福"

计算例题

A2(177,93€) + S3(113,01€) + Z3(43,36€) = 334,30€ × 1,10 = 367,73€(含10% Zuschlag的Zahlbeitrag)


17. 核保(Annahmerichtlinien)

四种结果

结果 含义
Annahme 正常承保
RiZ(Risikozuschlag) 加钱,照赔
LA(Leistungsausschluss) 不加钱,这病不赔
Ablehnung 拒保

关键规则

"加钱就得赔,不赔就别加钱"

Rezidivfrist(复发观察期)计算三步法

  1. 无病时间四舍五入(≤6月向下,≥7月向上)
  2. 从Rezidivfrist减掉
  3. 下半年入保(7.1-12.1)→ 再加1年

18. Wartezeiten(等待期)

类型 时长 适用
Allgemeine 3个月 一般(事故免等)
Besondere 8个月 生孩子、心理治疗、牙科

免除/抵扣


19. PKV 解约

谁 规则
VN解约 提前3月到Versicherungsjahr末(最短2年)
重回GKV 重新pflichtversichert → 3月内追溯退
保险公司 无Kündigungsrecht!
欠费 两次Mahnung → Notlagentarif

20. Basistarif vs Standardtarif vs Notlagentarif

Basistarif Standardtarif Notlagentarif
适用 2009后 + Annahmezwang 2009前老客 + ≥10年PKV 欠费惩罚
保障 ≈GKV水平 ≈GKV水平 只管急症
保费上限 GKV最高保费 类似 很低
性质 安全网 历史遗留 不是选择,是惩罚

Basistarif保费计算

BBG × (14,6% + 2,9%) = 5.812,50€ × 17,5% = 1.017,19€ - Hilfebedürftig → 减半 ≈ 509€ - 连这都交不起 → Sozialhilfeträger兜底


21. Alterungsrückstellungen(老龄化准备金)

"PKV的钱看得见摸不着"


22. 55岁铁门(§6 Abs.3a SGB V)


23. 税务处理(Thema 4 详解)

23.1 基本规则(§10 Abs.1 EStG)

类型 税务处理 上限
Basisabsicherung(GKV/PKV基础+Pflege) Sonderausgaben §10 Abs.1 Nr.3 EStG 无上限(特权!)
Zusatzversicherungen(牙科/旅行/Haftpflicht等) sonstige Vorsorgeaufwendungen 有Höchstbetrag

"基础的国家全让你抵,附加的额度早被别人占满了,但该买还是得买"

23.2 PKV含Krankengeld → 先砍4%

PKV保费如果含KG资格 → 抵扣前先扣掉4%(KG部分不让抵) 例:年保费6.000€ × 96% = 5.760€可抵

"有KG资格的,先打96折再报税"

23.3 Höchstbetrag(sonstige Vorsorgeaufwendungen上限)

身份 上限/年 原因
Arbeitnehmer 1.900€ 有老板的steuerfreier Zuschuss
Selbstständige 2.800€ 没老板,全自己扛
夫妻合报 两人上限相加

关键机制: 如果Basisabsicherung已经超过Höchstbetrag(通常都超) → 基础保费照样全额抵(特权),但附加险的额度被占光了 → 附加险一分抵不了

23.4 Arbeitgeberzuschuss(老板补贴)

"老板给的钱免税,但你能抵的也少了——左手省右手扣"

23.5 Beitragsrückerstattung & Bonus

PKV退费: 减少退费到账那年的Sonderausgaben - 例:年交6.000€,退了1.500€ → 当年只能抵4.500€ - Erstattungsüberhang(退的比交的多)→ 多出部分加到收入里补税

GKV Bonus: - ≤150€/人/年 → 不算Beitragserstattung,不影响抵税 - 超过150€ → 超出部分才减少Sonderausgaben

"退费冲抵保费,退多了还要补税;GKV小红包150€以内不算"

23.6 保险理赔要交税吗?

不用! KV和PV的Leistungen → steuerfrei(§3 Nr.1a EStG)

"交钱时能抵税,拿钱时不交税"

23.7 孩子的保费

满足两条件: 1. 孩子有Kindergeld或Kinderfreibetrag 2. 父母经济负担了保费(Bar-/Sachunterhalt)

→ 孩子的KV/PV保费算父母的Sonderausgaben

"孩子的保费,爸妈的税盾"

23.8 节税实例

打工人(GKV,月薪4.000€,税率30%): - Basisabsicherung约4.752€/年 → 全额抵 → 省税约1.426€ - 附加险560€ → 额度已满 → 省税0€

自雇(PKV,年交8.000€+PV 900€,税率42%): - Basis 5.760€(砍4%后)+ PV 900€ = 6.660€ → 全额抵 → 省税约2.797€ - Komfort部分2.000€ + BU 1.200€ → 额度已满 → 省税0€

退费影响: - 退1.500€ → 少抵1.500€ → 少省税630€(42%税率) - 实际净赚 = 1.500 - 630 = 870€(不是1.500€)

"退费不是白拿的,税务局要分一杯羹"

23.9 全景记忆卡

交保费时:
├─ 基础KV+PV → Sonderausgaben(无上限特权)
│   └─ PKV含KG?先砍4%
├─ 附加险 → sonstige Vorsorge
│   └─ Höchstbetrag: AN 1.900€ / 自雇 2.800€
│   └─ 通常已被基础保费占满 → 附加险抵不了
├─ 老板补贴 → steuerfrei,但减少你的抵扣额
├─ 退费 → 减少当年Sonderausgaben
│   └─ GKV Bonus ≤150€/人/年 豁免
└─ 孩子保费 → 算父母的Sonderausgaben

拿理赔时:
└─ steuerfrei!不交税

24. 考试错题总结 & 口诀

题号 考点 错因 口诀
F1 BBG vs JAEG 混淆两条线 "77.4开门,69.75封顶,8.450是养老的别串门"
F3 Rezidivfrist计算 步骤不熟 三步法:四舍五入→减去→下半年加1年
F4 KVdR 9/10 用了全程而非后半段 "先砍半,再九成"
F5 家属保险收入线 自雇用了Minijob的603€ "自雇看565,Minijob看603,别串线"
F9 附加险税务 以为附加=Basis "基础无上限,附加有天花板且早满了"
F11 Zusatzbeitrag 以为全国统一+只员工付 "14,6统一,Zusatz各家定,对半分"
F12 KT Versicherungsfall 以为新AU=新案件 "新病看因果,无关才分开"
F15 JAEG计算 忘算Weihnachtsgeld "合同写的都要数,13薪要算进去"
F20 Krankengeld 只算70%B忘了90%N封顶 "七成毛,九成净,哪个低取哪个"
F25 10% Zuschlag 用了5%而非10% "二十一到六十,多交一成"

25. GKV Kasse 对比(2026 Zusatzbeitrag)

Kasse Zusatzbeitrag 特点
AOK Rheinland-Pfalz/Saarland 2,47% 最便宜
TK 2,69% 最大,App最好
AOK Bayern 2,69%
HEK 2,89%
DAK 3,20%
BARMER 3,29%
IKK Innovationskasse 4,30% 最贵

26. Vermittler 实战要点

卖附加险的切入点

PKV客户必须提醒

Zahnzusatzversicherung建议

Kapitel 9: Pflegeversicherung

1. 基本原则

"Pflegeversicherung folgt Krankenversicherung"(护理险跟着健康险走) - GKV → SPV(Soziale Pflegeversicherung,社会护理险) - PKV → PPV(Private Pflegepflichtversicherung,私立强制护理险)

特征 SPV PPV
原则 Solidarprinzip(团结互助) Äquivalenzprinzip(等价原则)
给付方式 Sachleistungsprinzip(实物给付) Kostenerstattungsprinzip(费用报销)
核保 无 无!Kontrahierungszwang(必须接受)
风险加费 无 禁止!
保障范围 SGB XI规定 与SPV完全一样(§ 23 SGB XI)
保费上限 BBG封顶 不超过SPV最高保费(§ 110 SGB XI)

PPV本质上就是"穿着私立外衣的公立险"——不核保、不加费、不排除、保障一样。

各PPV保险公司之间做 Risikoausgleich(风险平衡),防止某家公司因烂客户过多而破产。

PPV可以和PKV不在同一家公司,但保障完全一样所以没人这么做。


2. Beitragsermittlung(保费计算)

2.1 SPV Beitragssatz 2026

情况 总费率 AN AG
Kinderlos ab 23 4,20% 2,40% 1,80%
1 Kind(终身有效) 3,60% 1,80% 1,80%
2 Kinder <25 3,35% 1,55% 1,80%
3 Kinder <25 3,10% 1,30% 1,80%
4 Kinder <25 2,85% 1,05% 1,80%
≥5 Kinder <25 2,60% 0,80% 1,80%

关键规则: - AG固定 1,80%,不管有没有孩子 - Kinderlosenzuschlag +0,6%,AN独扛 - 多孩优惠:从第2个起每个 -0,25%(只减AN),到第5个封顶,孩子25岁截止 - BBG 2026 = 5.812,50€/月 = 69.750€/年

2.2 Kinderlosenzuschlag 豁免

以下人群不用交0,6%附加费: - 1940年1月1日之前出生 - Bürgergeld领取者 - Wehrdienst(兵役)和 Bundesfreiwilligendienst(联邦志愿服务)期间

2.3 Sachsen 特殊规则

因为Sachsen保留了 Buß- und Bettag(忏悔祈祷日)假期,所以AG只付1,30%,AN多付0,50%。

2.4 免保费情况

2.5 Wartezeiten(等待期)


3. Pflegebedürftigkeit und Pflegegrade(护理需求和护理等级)

3.1 定义

Pflegebedürftigkeit(护理需求)= 身体/认知/心理自理能力受损,持续 ≥6个月,至少达到 PG 1

3.2 六大评估模块

模块 内容 权重
1. Mobilität 行动能力 10%
2. Kognitive/kommunikative Fähigkeiten 认知和沟通 15% ★
3. Verhaltensweisen und psychische Problemlagen 行为和心理 15% ★
4. Selbstversorgung 自理(吃穿洗) 40%
5. Bewältigung krankheitsbedingter Anforderungen 应对疾病/治疗 20%
6. Gestaltung des Alltagslebens 日常生活/社交 15%

★ 模块2和3取高者只算一个! 口诀:"动脑情,吃穿洗,药和社" 权重简化:"1-4-2-1.5-1.5(二选一)"

⚠️ Wohnumfeld(居住环境)和经济状况不在评估范围内!

3.3 Pflegegrade 分数线

Pflegegrad 分数范围 含义
PG 1 12,5 ~ <27 轻微受损
PG 2 27 ~ <47,5 较大受损
PG 3 47,5 ~ <70 严重受损
PG 4 70 ~ <90 最严重受损
PG 5 90 ~ 100 最严重+特殊护理需求

Kleinkinder ≤18个月:PG自动+1

3.4 三种护理场景

场景 说明
Häusliche Pflege(居家) 家人护理+专业护理上门
Teilstationäre Pflege(半住院) 白天去护理机构,晚上回家
Vollstationäre Pflege(全住院) 全天住养老院

原则:"ambulant vor stationär"(居家优先于住院)

3.5 Kombinationspflege(组合护理)

用了X%的Sachleistung → 拿(100-X)%的Pflegegeld

例:PG3,Sachleistung额度1.497€,Pflegegeld额度599€ - 护理机构用了748,50€ = 50%的Sachleistung - 剩下50%的Pflegegeld = 599 × 50% = 299,50€

3.6 海外规则(EU/EWR/瑞士)


4. Leistungen(赔付金额)— Stand 01.01.2026 考试用

4.1 三大赔付一览表

PG Pflegegeld Sachleistung Vollstationär
1 0€ 0€ 131€ (Pauschale)
2 347€ 796€ 805€
3 599€ 1.497€ 1.319€
4 800€ 1.859€ 1.855€
5 990€ 2.299€ 2.096€

⚠️ PG4的Sachleistung(1.859€)和Vollstationär(1.855€)只差4€,考试陷阱!

4.2 PG 1 特殊待遇

PG 1 不拿Pflegegeld也不拿Sachleistung,只有: - Entlastungsbetrag 125€/月 - Vollstationär Pauschalbetrag 131€/月

4.3 Vollstationär 补充

4.4 Pflegegeld 注意


5. Ergänzende Pflegeversicherung(补充护理保险)

5.1 三种类型

类型 赔付方式 地域 核保
Pflegetagegeldversicherung(最常见) 按PG比例定额赔付 仅限德国 需要
Pflegekostenversicherung 凭发票报销 DE + EU/EWR 需要
Pflegerentenversicherung 定期年金 — 需要

5.2 Pflegetagegeld 赔付比例

口诀:1-3-6-9-10(×10%)

PG 比例 例:约定60€/天
1 10% 6€
2 30% 18€
3 60% 36€
4 90% 54€
5 100% 60€

PG 3起免交保费(Beitragsbefreiung)

5.3 Leistungsausschlüsse(免责条款)

5.4 Wartezeit(等待期)

5.5 Pflege-Bahr(国家补贴护理险,2013年起)

项目 内容
自付 ≥ 10€/月
国家补贴 5€/月(60€/年),直接给保险公司
条件 ≥18岁、有Pflegepflichtversicherung、未领PV赔付
Annahmezwang 必须接受! 不核保、不加费、不排除
Wartezeit 最长 5年(普通补充险才3年);无Unfall免等待
PG5最低赔付 600€/月
PG1-4 分别为PG5的10%/20%/30%/40%
补贴限制 每人只补贴 1份合同
Zulagenummer 由 BAS(Bundesamt für Soziale Sicherung, Bonn)发放

Pflege-Bahr = "护理险界的Riester"——门槛低、补贴少、保障不够

5.6 Pflegetagegeld ≠ Krankentagegeld

Pflegetagegeld Krankentagegeld
目的 补贴护理费用 替代工资收入
触发 被评定Pflegegrad 生病不能工作
可能持续 终身 直到康复/BU/Rente

6. Steuerliche Betrachtung(税务处理)

6.1 核心口诀:"三分天下"

类别 税务通道 规则
Pflichtbeiträge(强制保费) Sonderausgaben 无上限,全额可抵
Zusatzbeiträge(补充保费) sonstige Vorsorgeaufwendungen 有上限(1.900€/2.800€),但已被KV+PV强制保费占满,实际无法抵税
自付护理费用 außergewöhnliche Belastung 可抵,但要扣三刀

6.2 Beitragsseite(保费端)

强制护理保费(Basisabsicherung): - SPV + PPV 强制保费 → Sonderausgaben,无上限全额可抵(§ 10 Abs. 1 Nr. 3b EStG) - Kinderlosenzuschlag 也算在内,全额可抵 - AG部分免税(§ 3 Nr. 62 EStG),不可重复抵 - Rentner全额自付保费,全部可抵 - ⚠️ KV保费要扣4%(因含Krankengeld),但PV不扣!100%可抵!

补充护理保费(sonstige Vorsorgeaufwendungen):

人群 Höchstbetrag/年
自营业者 2.800€
打工人/退休人员/Beamte 1.900€

实际上KV+PV强制保费已超过1.900€ → 补充险保费一分钱税都省不了 考试核心咨询建议:卖补充护理险别说"省税",要说Versorgungslücke!

Pflege-Bahr特殊: - 国家补贴60€/年 → 不算应税收入 - 自付部分 → 归入sonstige Vorsorgeaufwendungen(同样白搭) - 没有Riester那种额外Sonderausgabenabzug(§ 10a EStG)

6.3 Leistungsseite(赔付端)— 统统不交税!

赔付类型 税务待遇
SPV的Pflegegeld/Sachleistung steuerfrei(§ 3 Nr. 1a EStG),无Progressionsvorbehalt
PPV赔付 steuerfrei
私人Pflegetagegeld nicht steuerbar(不算收入)
Pflegekostenversicherung报销 nicht steuerbar
Pflegerente nicht steuerbar
Pflege-Bahr赔付 nicht steuerbar,补贴也不税
转给护理人的Pflegegeld steuerfrei(≤Pflegegeld额度,§ 3 Nr. 36 EStG)

steuerfrei = 算收入但免税(来自强制险) nicht steuerbar = 根本不算收入(来自私人补充险)

⚠️ 免税赔付在算außergewöhnliche Belastung时要扣减——"报销了就不算负担了"

6.4 Außergewöhnliche Belastung(自付护理费抵税)

自付部分(如养老院Eigenanteil)可走 § 33 EStG,但要砍三刀:

  1. Zumutbare Belastung:收入的1%~7%(按家庭状况分档)
  2. Haushaltsersparnis:长期住院+解散家庭的,扣Unterhaltshöchstbetrag
  3. Vorteilsanrechnung:已获免税赔付全部扣减

6.5 Pflege-Pauschbetrag(护理定额扣除,§ 33b Abs. 6 EStG)

无偿亲自护理的人可用定额代替发票:

PG 年度定额
PG 2 600€
PG 3 1.100€
PG 4/5 或 Merkzeichen H 1.800€

6.6 Haushaltsnahe Dienstleistungen(§ 35a Abs. 2 EStG)

请人上门护理:20%直接抵税(Steuerermäßigung),最高4.000€/年 - 只能用在没走 § 33 的那部分(通常是zumutbare Belastung以下的部分) - 同一笔钱只能走一条路,不能重复抵!


7. 护理费用兜底链条

当护理费用扛不住时,依次启动:

  1. 自己资产 — Schonvermögen 约10.000€受保护,配偶自住房受保护
  2. Elternunterhalt(子女赡养义务)— 年收入 <100.000€ 完全不追(Angehörigen-Entlastungsgesetz 2020)
  3. 只追亲生/收养子女本人
  4. 不追:儿媳/女婿/孙辈/继子女/配偶收入
  5. 子女自住房不能碰
  6. Hilfe zur Pflege(§ SGB XII 第七章)— Sozialamt兜底
  7. 约1/3德国护理院住户靠Sozialamt补贴
  8. 2025年Hilfe zur Pflege总支出约60亿€,同比+13,3%

8. 考试重点数据速查

项目 2026年数值
BBG KV/PV 69.750€/年 = 5.812,50€/月
PV Basis-Beitragssatz(1 Kind) 3,60%
PV Kinderlosenzuschlag +0,60%
AG-Anteil(außer Sachsen) 1,80%
AG-Anteil Sachsen 1,30%
Pflege-Bahr Eigenbeitrag ≥10€/月
Pflege-Bahr Zulage 5€/月 = 60€/年
Pflege-Bahr PG5 Mindestleistung 600€/月
Pflege-Bahr Wartezeit 最长5年
Zusatzversicherung Wartezeit 3年
Höchstbetrag sonstige Vorsorge (AN) 1.900€/年
Höchstbetrag sonstige Vorsorge (Selbst.) 2.800€/年
Vollstationär Eigenanteil Durchschnitt 约3.245€/月

9. 易混淆考点

陷阱 正确
PPV要核保 ❌ PPV有Kontrahierungszwang,不核保
KV和PV保费都扣4% ❌ 只有KV扣4%(含Krankengeld),PV不扣
PG1有Pflegegeld ❌ PG1没有Pflegegeld也没有Sachleistung
PG4 Sachleistung=1.855€ ❌ 1.855€是Vollstationär,Sachleistung=1.859€
补充护理险能省税 ❌ 理论可抵但Höchstbetrag已满,实际白搭
Pflege-Bahr有Riester式额外抵税 ❌ 没有§10a EStG额外Sonderausgabenabzug
PV保费Sachsen AG和其他州一样 ❌ Sachsen AG只付1,30%(少0,50%)
Pflege-Bahr可多份合同领补贴 ❌ 每人只补贴1份
Vollstationär含食宿 ❌ 食宿(Unterkunft & Verpflegung)和投资成本(Investitionskosten)自付
EU以外也有SPV赔付 ❌ SPV只覆盖EU/EWR/瑞士

Kapitel 10: Haftpflichtversicherung

考试成绩:34题 答对18题 正确率52.9%


一、三种责任模式(Haftungsgrundsätze)

口诀:"告状举证 → 罚站自证 → 认栽没商量"

模式 德语 举证责任 适用场景
过错责任 Verschuldenshaftung (§823 BGB) 原告证明被告有错 一般侵权
推定过错 Vermutetes Verschulden 被告自证无过错(Exkulpation) §836 房屋掉瓦片;§833 S.2 Nutztiere家畜
危险责任 Gefährdungshaftung 无法免责,认栽 §833 S.1 Luxustiere宠物;§7 StVG车辆;油罐Gewässerschaden

动物分类:


二、Deliktsfähigkeit(侵权行为能力)

年龄 规则
<7岁 完全无责(deliktunfähig)
7~<10岁 交通中无责(除故意)
7~<18岁 看Einsichtsfähigkeit(认知能力)
≥18岁 完全有责

⚠️ 法律漏洞:孩子无责 + 父母也无Aufsichtspflichtverletzung → 没人赔!

Proximus加分项(Ziffer 6.1.6.1):


三、PHV三大功能

  1. Prüfung(审查)— 审查索赔是否合理
  2. Befreiungsfunktion(赔付)— 替你赔钱
  3. Rechtsschutzfunktion(防御/passiver Rechtsschutz)— 帮你打官司拒绝不合理索赔

⚠️ 核心区分:Haftung(法律责任)≠ Deckung(保险覆盖)


四、Schadenarten(损害类型)


五、Mitversicherte(共保人)


六、PHV保额与自付

计算例题(Frage 3):

三次事故12+10+9=31 Mio. > 30 Mio.年度上限 → 只赔30 Mio.,差1 Mio.自己扛


七、Ausschlüsse(排除项)— 重点!

7.1 唯一绝对排除:Vorsatz(故意)

7.2 共保人之间(Ziffer 7.3):

7.3 Benzinklausel(车辆排除):

7.4 Berufliche Tätigkeit(职业行为):

7.5 Verbotene Eigenmacht(非法占有)(Ziffer 7.5):

7.6 Bearbeitungsschaden(加工损坏):


八、Mietsachschäden(租赁物损坏)

基本原则:私人租住的房间损坏 → 赔

排除清单(Ziffer 6.5.1.2):

  1. Abnutzung/allmähliche Einwirkung — 正常磨损、渐进损坏
  2. Schimmel — 发霉(任何原因)
  3. Glasschäden — 玻璃(能单独投保时)
  4. Heizung/Kessel/Warmwasser/Gasgeräte — 暖气/锅炉/热水器/燃气设备
  5. Schäden durch Überschwemmung/Rückstau — 水灾/倒灌

⚠️ Glasschäden关键例外:


九、借的东西(Geliehene/Gemietete Sachen)

借的动产(Ziffer 6.5.3):

借的车/在用的车:


十、动物(Tiere)

PHV保的动物(非商业/非农业)✅:

PHV不保 ❌ → 需Tierhalter-Haftpflicht:

📌 简单记:狗马牛不保,其他私养基本都保


十一、水上活动(Wasserfahrzeuge)

类型 eigen(自己的) fremd(别人的)
Kajak/Kanu/Ruderboot ✅ ✅
Windsurfbrett ✅ ✅
Segelboot (无动力) ❌ ✅
Motorboot (无需驾照) ❌ ✅(偶尔)

📌 自己的帆船不保!需单独Skipper-Haftpflicht

规律:小型低风险→自己的也保;大型高风险→只保借的偶尔用


十二、Drohne(无人机)


十三、其他交通工具

📌 规律:需上牌/登记的 = PHV不管


十四、副业(Nebenberufliche Tätigkeit)


十五、自住房产(Haus und Grund)


十六、海外覆盖(Geltungsbereich)


十七、Vorsorgeversicherung(预防保险/新风险临时覆盖)


十八、Obliegenheiten(义务)


十九、Forderungsausfalldeckung(反向保护)


二十、Neuwertentschädigung(新值赔偿)


二十一、Schlüsselverlust(钥匙丢失)

📌 赔"换锁",不赔"后果"


二十二、Treuhänder与保费调整

📌 口诀:涨价kann,降价muss


二十三、税务(Steuerliche Behandlung)


二十四、需要单独保险的特殊风险

风险 需要的保险
狗/马 Tierhalter-Haftpflicht
出租房产(非自住) Haus-und Grundbesitzer-Haftpflicht
大型建筑 >200.000€ Bauherren-Haftpflicht
油罐 Gewässerschaden-Haftpflicht
Drohne >250g Luftfahrt-Haftpflichtversicherung
自己的帆船 Skipper-Haftpflicht
职业活动 Betriebshaftpflicht

二十五、Kfz补充:Haftpflicht vs Kasko


二十六、AGG歧视保护(Ziffer 6.18.1)


二十七、十大考试陷阱

  1. Maximierung=2倍/年 → 不是无限赔
  2. deliktunfähige Kinder上限100.000€ → 不是无限
  3. deliktunfähig条款不适用于受害者=Aufsichtsperson
  4. 借的动产自付100€是底线 → 低于100€完全不赔
  5. eigenes Segelboot不保 → 只保fremdes
  6. Drohne 250g是死线 → Vorsorge也救不了
  7. 副业跟保但Bearbeitungsschaden除外
  8. Glasschäden排除有前提 → 酒店玻璃反而赔
  9. Mietsachschäden排除:Schimmel+Heizung/Gas → 即使意外撞坏也不赔
  10. PHV只排除Vorsatz → 醉酒、严重过失都赔

二十八、核心法律术语

德语 中文
Einrede 抗辩权
Verzicht 放弃(权利)
Deliktunfähigkeit 无侵权行为能力
Verschulden 过错
Vorsatz 故意
Gefährdungshaftung 危险责任
Exkulpation 免责证明
Obliegenheit 义务/责任
Regress 追偿
Verbotene Eigenmacht 非法占有
Kausalität 因果关系
Bearbeitungsschaden 加工损坏
Treuhänder 独立信托人
Vorsorgeversicherung 新风险临时覆盖
Forderungsausfalldeckung 反向保护(对方赔不起时)

二十九、PHV一句话总结

PHV = 保护别人,不保护自己。几十欧/年,能赔到1500万~3000万,德国最重要的保险,没有之一。

核心定位:日常生活中意外弄坏别人东西或弄伤别人

唯一底线:故意害人不赔,其他什么蠢事都赔

Kapitel 11: Kraftfahrtversicherung

IHK Sachkundeprüfung §34d GewO — 中德对照笔记


📊 考试成绩:18/36(50%)— 需要重点复习!


一、Kfz-Haftpflichtversicherung(汽车第三者责任险)

1.1 基本性质

1.2 两种Haftung(责任)

类型 法律基础 条件
Verschuldenshaftung(过错责任) BGB 有过错才赔
Gefährdungshaftung(危险责任) StVG 开车本身就危险,不需要过错

1.3 ⚠️ Haftung ≠ Deckung(责任 ≠ 保障)

1.4 三大任务

  1. Prüfung — 审查是否该赔
  2. Zahlung — 该赔的赔(Befriedigung begründeter Ansprüche)
  3. Abwehr — 不该赔的替你挡(= passiver Rechtsschutz)
  4. Regulierungsvollmacht:保险公司全权处理理赔

1.5 Mindestversicherungssummen(最低保额)

类别 金额
Personenschäden(人身) 7,5 Mio. €
Sachschäden(财产) 1,3 Mio. €
Vermögensschäden(纯经济损失) 50.000 €

1.6 Direktanspruch(直接索赔权)— §115 VVG

1.7 Ausschlüsse(不保事项)

1.8 Obliegenheitsverletzung + Regress

Obliegenheit时间 Regress上限
vor Versicherungsfall(酒驾、无证等) 5.000 €
nach VF(迟报、不配合等) 2.500 € / 5.000 €

1.9 Verjährung(时效)


二、Kaskoversicherung(车损险)

2.1 Teilkasko(部分车损险)— 承保范围

风险 要求in Fahrt? 备注
Brand/Explosion(火灾/爆炸) ❌
Entwendung(盗窃) ❌ 只限Diebstahl/Raub,不含Unterschlagung!
Naturgewalten(自然灾害) ❌ ≥Windstärke 8
Zusammenstoß mit Tieren(动物碰撞) ✅ 必须行驶中! Tiere aller Art
Glasbruch(玻璃破碎) ❌ Displays/Monitore不算!
Kurzschluss(短路) ❌
Tierbiss(动物咬) ❌ 只限Kabel/Schläuche/Leitungen/Dämmmatten/Achsmanschetten

2.2 ⚠️ 考试重点:Zusammenstoß mit Tieren vs Tierbiss

Zusammenstoß mit Tieren Tierbiss
含义 车撞动物 动物咬车零件
要求in Fahrt ✅ 必须! ❌ 停着也赔
典型场景 撞鹿 貂咬电线

⚠️ 车熄火/停着被动物撞 → Zusammenstoß不赔!(实际案例:牛顶车门,车熄火了,不赔)

2.3 Tierbiss赔偿规则

2.4 Vollkasko(全损险)= Teilkasko + 以下

2.5 Glasbruch特殊规则

规则 内容
Reparatur ohne Austausch 修玻璃不换玻璃 → 不扣SB!
Leuchtmittel 灯泡因灯罩玻璃破裂一起坏 → 一起赔
Displays/Monitore ❌ 不算Verglasung,不走Glasbruch

2.6 Entwendung(盗窃)— 谁赔谁不赔

类型 赔? 说明
Diebstahl(偷) ✅ 没经同意拿走
Raub(抢) ✅ 暴力/威胁
Unterschlagung(侵占) ❌ 自愿交出后不还
Näheverhältnis(亲近关系) ❌

📌 自己给出去的不算偷!(如试驾交钥匙后人跑了 = Unterschlagung → 不赔)

2.7 Grobe Fahrlässigkeit in Kasko

2.8 Neupreisentschädigung

2.9 Reifen特殊规则 ⚠️

2.10 Nicht versichert(不保事项)

2.11 versichertes Fahrzeugteil vs persönlicher Gegenstand

物品 算车的一部分? 判断标准
fest eingebautes Navi ✅ 嵌在仪表盘里
fest montierter Gepäckträger ✅ 螺丝固定
Tuning(behördlich zugelassen) ✅ 合法改装
Pannenwerkzeug ✅ Zubehör zum Gebrauch
Smartphone in Halterung ❌ 随手拿走 ≠ fest eingebaut
Reisegepäck ❌ persönlicher Gegenstand

三、SF-System & Obliegenheiten(无赔款优待系统)

3.1 SF适用范围

3.2 ⚠️ TK vs VK → SF影响

Schaden类型 Rückstufung?
TK-Schaden(Hagel、Tierbiss等) ❌ nie!
VK-Schaden(Unfall、Vandalismus等) ✅

📌 不是看谁的错,是看走哪个条款! Vandalismus虽然不是你的错,但走VK条款→降级

3.3 Ersteinstufung(首次定级)

等级 条件
SF 0 标准(新手)
SF ½ Führerschein ≥3年
SF 1 Zweitwagen,FS≥1年
SF 3 扩展Zweitwagenregelung:Erstfahrzeug≥SF3 + FS≥1年 + 所有驾驶员≥23岁 + 只有VN+Partner开

3.4 Besserstufung(升级)

3.5 Rückstufung(降级)

3.6 SF-Übernahme(SF转移)⚠️

允许的来源: 1. Ehepartner/Lebenspartner 2. Eltern(父母) 3. Kinder(子女) 4. Arbeitgeber(雇主)

条件: - 必须是那辆车的überwiegender Fahrer(主要驾驶员) - 只能übernehmen实际开车的时间段 - 给予方完全放弃SF!

中断规则: | 中断时间 | 后果 | |---------|------| | ≤6个月 | 没问题 | | 6-12个月 | 正常处理 | | >12个月 | 扣减 | | >7年 | 不能Übernahme |

3.7 Obliegenheiten(义务)

vor Versicherungsfall: - Verwendungszweck einhalten - Berechtigter Fahrer - Gültige Fahrerlaubnis - Kein Alkohol/Drogen - Keine Rennen

nach Versicherungsfall: - Anzeige ≤1 Woche - Aufklärung(配合调查) - Schadenminderung(减损)

3.8 Obliegenheitsverletzung后果

程度 后果
Einfache Fahrlässigkeit 没事
Grobe Fahrlässigkeit Kürzung(按过错比例扣减)
Vorsatz Leistungsfreiheit
Arglist 完全不赔,kein Kausalitätsgegenbeweis

3.9 häusliche Gemeinschaft = Regress-Schutzschild

3.10 Ruheversicherung(休眠保险)

3.11 Annahmezwang(强制承保)

3.12 Annahmezwang-Ausnahmen(§5 Abs.4 PflVG)⚠️ 高频考点!

保险公司可以拒保的四种情况(必须是同一家公司!): 1. Anfechtung wegen arglistiger Täuschung 2. Rücktritt 3. Kündigung wegen Prämienverzug(欠费解约) 4. Kündigung nach Versicherungsfall(理赔后解约)

❌ 别家公司的不良记录 → 不是拒保理由 ❌ 高风险驾驶/高事故率 → 不是拒保理由 ❌ Vorschäden(前期理赔记录)→ 不是拒保理由


四、Fahrerunfallversicherung / Autoschutzbrief / Umweltschaden

4.1 Fahrerunfallversicherung(驾驶员意外险)

存在原因: Fahrer = mitversicherte Person = kein Dritter → 不能自己跟自己索赔 → Deckungslücke

要点 内容
性质 Schadenversicherung(实际损失赔偿,不是Summenversicherung!)
上限 ≤12 Mio.€
Schmerzensgeld ≥5 Tage Krankenhaus
适用范围 只在Lenken(驾驶)时,不含上下车/装卸
Alleinunfall ✅ 赔(这就是它存在的意义)
Verschulden 不影响(只有Vorsatz才排除)

⚠️ Fahrerunfallversicherung vs Private Unfallversicherung: | | Fahrerschutz | Private UV | |--|-------------|-----------| | 类型 | Schadenversicherung | Summenversicherung | | 赔法 | 实际损失多少赔多少 | 按Gliedertaxe(肢体表)算 | | 范围 | 只在开车时 | 全球、全天候 |

4.2 三险种各管什么 📌

险种 管什么
Haftpflicht 别人的人+车+财
Kasko 自己的车
Fahrerunfallversicherung 自己的人

4.3 Autoschutzbrief(汽车保护信)

vs ADAC: | | Autoschutzbrief | ADAC | |--|----------------|------| | 性质 | Versicherungsvertrag(VVG)| Vereinssatzung | | 绑定 | fahrzeugbezogen(跟车走)| personenbezogen(跟人走)|

50km规则: | 无距离要求 | ≥50km才有 | |-----------|-----------| | Pannenhilfe(≤300€)| Mietwagen | | Abschleppen(≤300€)| Weiter-/Rückfahrt | | Bergen(无上限)| Übernachtung |

4.4 Kfz-Umweltschadenversicherung(汽车环境损害险)

要点 内容
保什么 Boden + Gewässer + geschützte Arten
谁来要钱 Behörde(政府机关)— öffentlich-rechtlich
上限 5 Mio.€/次,10 Mio.€/年
是否单独买 ❌ Haftpflicht自动包含

不保: - 正常排放(Abgasausstoß) - 正常使用农药/Gülle - 但!plötzlich und unfallartig(突然事故性泄漏)→ ✅ 赔

⚠️ privatrechtlich vs öffentlich-rechtlich: | 索赔人 | 哪个保险? | |--------|-----------| | 个人找你赔 | Kfz-Haftpflicht | | 政府找你赔 | Umweltschadenversicherung |


五、Antragsaufnahme & Annahmerichtlinien(投保申请)

5.1 Kfz-Antrag内容

5.2 §19 VVG vorvertragliche Anzeigepflicht(投保前告知义务)

5.3 eVB(电子保险确认)

自动包含 需要ausdrückliche Zusage
Haftpflicht ✅ Kasko ❌
Schutzbrief ✅ Fahrerunfallversicherung ❌

5.4 Geschäftsplan限制

5.5 Fahrleistung-Angabe错误

情况 后果
非故意报错 当年补差价(rückwirkend ab 1.1.),kein Leistungsfreiheit
Vorsatz 补差价 + Vertragsstrafe

5.6 Fahrzeugdiebstahl与合同


六、HIS系统 & Datenschutz


七、实用知识补充

7.1 Totalschaden类型

类型 含义
Technischer Totalschaden 真的修不了
Wirtschaftlicher Totalschaden 能修但修比买贵
- 赔偿:Wiederbeschaffungswert - Restwert
- 130%-Regel:修车费≤重购价130% → 可以坚持修
- 建议:找独立Gutachter,别只听保险公司的

7.2 Beratungstipp: 驾驶员险推荐


⚠️ 考试陷阱汇总

  1. Zusammenstoß mit Tieren要求in Fahrt,Tierbiss不要求!
  2. Unterschlagung(自愿交出后不还)≠ Diebstahl → 不赔!
  3. Direktanspruch只能要Geldleistung,不能要Naturalrestitution
  4. Umweltschaden:个人→Haftpflicht,政府→Umweltschadenversicherung
  5. SF-Übernahme不限于Ehepartner!Eltern/Kinder/Arbeitgeber也行
  6. Reifen单独坏不赔,和其他Kaskoschaden同时才赔
  7. Fahrerschutz = Schadenversicherung ≠ Summenversicherung
  8. Smartphone in Halterung ≠ fest eingebaut → 不赔
  9. Displays/Monitore ≠ Verglasung → Glasbruch不赔
  10. Glasbruch Reparatur ohne Austausch → 不扣SB!
  11. Vandalismus走VK条款 → 有Rückstufung(不管是不是你的错)
  12. eVB自动含Haftpflicht+Schutzbrief,Kasko要单独确认
  13. Annahmezwang-Ausnahmen必须是同一家公司
  14. 车被偷≠合同自动结束,要等确认Wegfall des Wagnisses
  15. Fahrleistung报错 → 当年补差价,不是所有年份
  16. Schmerzensgeld要求≥5 Tage Krankenhaus
  17. Annahmezwang只适用于Haftpflicht,Kasko可以随便拒

Erstellt: Oktober 2026 | IHK Sachkundeprüfung §34d GewO Vorbereitung

Kapitel 12: Hausratversicherung

IHK Sachkundeprüfung §34d GewO — 中德对照笔记


📊 考试成绩:101/129(78.3%)

区间 正确率
Q1-Q5 2/5(40%)
Q6-Q66 43/61(70.5%)
Q67-Q129 56/63(88.9%)
总计 101/129(78.3%)

进步明显!后半程正确率接近90% 💪


一、Versicherungsgegenstand(保险标的)

1.1 什么是Hausrat(家财)?

1.2 §89 VVG — Versicherung für Inbegriff von Sachen(物品总体保险)

这是Hausrat的核心法律基础: - häusliche Gemeinschaft(共同居住)→ 他人物品自动纳入保障(无需结婚) - Dienstverhältnis am Versicherungsort(在保险地点有雇佣关系)→ 如保姆的东西也保 - 新购物品自动纳入(无需逐一申报) - Fremdes Eigentum(他人财物)在你家里 → 也保(客人的包、借来的东西)

1.3 Versicherungsort(保险地点)

地点 是否保 备注
Wohnung(住宅) ✅ 核心保险地点
Keller(地下室) ✅ 内容物保 但面积不计入Wohnfläche
Garage(车库) ✅ 同一Grundstück上
Dachboden(阁楼) ✅ 属于Wohnung
Gemeinschaftsräume ✅ 有限 如Waschkeller
Garten(花园) ⚠️ 有限 需看具体条款

1.4 Versicherungswert — 三种价值标准(Q110)

类型 适用范围 说明
Neuwert(新值) 正常使用的物品 重新购买同类新品的价格(标准)
Wiederbeschaffungspreis gleicher Art und Güte Kunstgegenstände, Antiquitäten 同种类同品质的市场购买价
Gemeiner Wert(通常价值/销售价) 家中不再使用的物品 = Verkaufspreis(卖出价)

二、Versicherte Gefahren(承保风险)

2.1 Grundgefahren(基本风险)

风险 德语 说明
火灾 Brand 火焰失控蔓延
雷击+过电压 Blitzschlag + Überspannung 包括间接雷击
爆炸/内爆 Explosion/Implosion —
入室盗窃 Einbruchdiebstahl 必须有Einbruch(撬开/破坏进入)
抢劫 Raub 人身威胁下的盗窃
故意破坏 Vandalismus 入室盗窃伴随的破坏
自来水 Leitungswasser 水管、暖气管漏水
风暴 Sturm(≥Windstärke 8) 管风不管水!
冰雹 Hagel —

2.2 ⚠️ 重要区分:Sturm vs Überschwemmung vs Leitungswasser

Sturm管风🌬️,Überschwemmung管水🌊,Leitungswasser管管道🚰 — 互不串门!

2.3 Elementarschäden(自然灾害)— 需Zusatzversicherung

2.4 Leitungswasser(自来水险)细节

2.5 Frostbedingte Bruchschäden(冻裂损坏)(Q100)

在建筑内部的以下设施冻裂可保: - ✅ Armaturen(如Absperrhahn止水阀) - ✅ Waschbecken(洗手池) - ✅ Heizkörper(暖气片) - ❌ Rohre unterhalb der Bodenplatte → 不保(除非另行约定)


三、Einbruchdiebstahl(入室盗窃)

3.1 Tatbestand(构成要件)

必须满足: - Einbrechen(撬入)或 Einsteigen(攀入)或用falschen Schlüsseln/Werkzeugen 开锁 - 进入verschlossene Räume(上锁的房间) - 简单推门进入(Tür nicht abgeschlossen)→ ❌ 不算Einbruch → 不赔

3.2 Entschädigungsgrenzen(赔偿上限)— Wertsachen

物品类型 不在Wertschutzschrank中 在Wertschutzschrank中
Bargeld(现金) 1.100€ 按约定
Schmuck, Gold, Silber, Platin, Edelsteine(首饰贵金属) 20.000€ oder 20% VS 按约定
Wertpapiere, Urkunden(有价证券) 2.500€ 按约定
Briefmarken, Münzen(邮票硬币) 2.500€ 按约定
Pelze, handgeknüpfte Teppiche(皮草手工地毯) 20.000€ oder 20% VS 按约定

3.3 Obliegenheiten nach Einbruch(入室盗窃后义务)(Q128)

  1. ✅ Versicherer unverzüglich Schaden anzeigen(立即通知保险公司)
  2. ✅ Polizei unverzüglich Einbruch anzeigen(立即报警)
  3. ✅ Stehlgutliste an BEIDE(被盗物品清单交保险公司和警察)
  4. ✅ Schadenbild unverändert lassen(保持现场不变)

四、Außenversicherung(外部保险)

4.1 基本规则

4.2 ⚠️ 例外:Ausbildung/Studium(Q116)

4.3 Antennenanlagen(天线设施)(Q105)


五、Wohnungstypen与特殊风险(Q69, Q70, Q88, Q126-Q127)

5.1 三级风险阶梯

等级 类型 风险 保费
1 Ständig bewohnt(常住) 最低 标准
2 Nicht ständig bewohnt, in ständig bewohntem Gebäude(非常住,但楼里有人住) 中等 较高
3 Nicht ständig bewohntes Gebäude(整栋楼无人常住) 最高 最高+特约

5.2 PK 7213 Zweitwohnung(第二住所)

在ständig bewohntem Gebäude内,但非常住 → 以下排除: - ❌ Bargeld(现金) - ❌ Schmuck, Gold, Silber, Platin(首饰贵金属) - ❌ Handgeknüpfte Teppiche(手工地毯)

5.3 PK 7213 Ferienhaus(度假屋)

Nicht ständig bewohntes Gebäude → 在Zweitwohnung排除基础上,额外排除: - ❌ Schusswaffen(枪支) - ❌ Foto-/optische Apparate(相机/光学设备) - ❌ Antiquitäten >100 Jahre(百年以上古董) - ✅ 但Möbelstücke(家具)不排除 — 即使是古董家具也保!

5.4 Wochenendhaus/Ferienhaus投保特点(Q126-Q127)


六、Umzug与Ehegatten-Trennung(搬家与配偶分居)

6.1 ⚠️ 核心区分:两个完全不同的时限

情形 时限 起算点
Umzug(搬家) 2 Monate 搬家开始
Ehegatten-Trennung(配偶分居) 3 Monate 搬出后下一个Hauptfälligkeit之后

6.2 Umzug(搬家)— 2个月规则

6.3 Ehegatten-Trennung — Fristberechnung(Q82)

计算方法: 1. 确定搬出日期 2. 找到搬出后的下一个Hauptfälligkeit(主到期日) 3. 从该日起算 +3 Monate

例题: - 搬出:5月1日 - Hauptfälligkeit:7月1日(= 搬出后的下一个主到期日) - 保障截止:7月1日 + 3个月 = 10月1日 - 9月15日发生损失 → ✅ 还在保障期内


七、Beitragsberechnung(保费计算)

7.1 ⚠️ Versicherungsteuer — 特殊规则(Q108)

Hausratversicherung的Versicherungsteuer不是简单的19%!

§5 Abs.1 Nr.3c VersStG规定: - 19% Versicherungsteuer只对85% des Nettobeitrags征收 - 因为15%的保费属于Feuerversicherung部分(交Feuerschutzsteuer) - 有效税率 = 19% × 85% = 16.15%

计算示例: - Nettobeitrag 200€ - Versicherungsteuer = 200€ × 16.15% = 32.30€ - Bruttobeitrag = 200€ + 32.30€ = 232.30€

7.2 ⚠️ Nachlässe sequentiell计算(Q119)

多个折扣依次计算,不是加在一起!

错误做法:100€ × (1 - 20% - 5%) = 75€ ❌ 正确做法: 1. 100€ × 0.80 = 80€(先减20%) 2. 80€ × 0.95 = 76€(再从80€减5%) 3. 76€ × 1.1615 = 88.27€(加16.15% Versicherungsteuer)

7.3 Glasversicherung Tarif计算(Q67)

7.4 Versicherungssumme与Wohnfläche

7.5 Summenanpassung nach Preisindex(Q117)


八、Vermieter-Einbauten(房东安装的设施)(Q95, Q115)

8.1 核心原则:谁承担Gefahr(风险)?

情形 属于谁的Hausrat?
Vermieter安装 + Vermieter承担风险 ❌ 不属于Mieter的Hausrat
Mieter自己安装的(如自购Einbauküche) ✅ 属于Mieter的Hausrat
Vermieter安装 → Mieter更换为更好的 ❌ 仍不属于Mieter的Hausrat

8.2 ⚠️ 易错点(Q115)

老王的出租屋里有房东装的旧灶台(Herd)。老王自掏腰包换了新的高级灶台。 → 仍然不属于老王的Hausrat! → 原因:Vermieter最初安装 → Gefahr(风险)始终在Vermieter一方 → 走Vermieter的Wohngebäudeversicherung → 区别:如果老王自己新装一个Einbauküche(房东原来没有)→ 那就是老王的Hausrat


九、Vorvertragliche Anzeigepflicht(投保前告知义务)§19 VVG

9.1 基本规则(Q122-Q124)

9.2 ⚠️ Verschulden-Stufen(过错等级)— 不同后果

过错程度 保险公司权利 赔偿
Vorsatz/Arglist(故意/欺诈) Rücktritt(解除合同) 完全不赔
Grobe Fahrlässigkeit(重大过失) Rücktritt 按比例赔(Quotelung)
Einfache Fahrlässigkeit(一般过失) ⚠️ 只能Kündigung(1个月通知期),不能Rücktritt! 正常赔
Kein Verschulden(无过错) Kündigung 或 Vertragsanpassung 正常赔

Q124考点:一般过失 → Versicherer只能Kündigen,不能Rücktreten!这个区分很重要!


十、Datenrettungskosten(数据恢复费用)PK 7112(Q71, Q89)


十一、Fahrraddiebstahl(自行车盗窃)PK 7110

11.1 基本条件

11.2 Obliegenheiten(义务)(Q101)


十二、Wiederherbeischaffung(失物复得)(Q129)


十三、Zahlungsweise-Zuschläge(付款方式附加费)

付款方式 Zuschlag/Nachlass
Jährlich(年付) -5% Nachlass
Halbjährlich(半年付) +5%
Vierteljährlich(季付) +5%
Monatlich(月付) +5%

十四、Kündigung(解约)

14.1 Ordentliche Kündigung(正常解约)

14.2 Außerordentliche Kündigung(特殊解约)

14.3 Ehegatten-Trennung情况


十五、Wichtige Ausschlüsse(重要除外责任)


📝 错题分析 — 28道错题总结

第一阶段(Q1-Q5):3题错误

早期阶段,基础概念不熟

第二阶段(Q6-Q66):18题错误

主要错误领域: - Wertsachen-Entschädigungsgrenzen(贵重物品赔偿上限)混淆 - Einbruchdiebstahl构成要件不清 - Leitungswasser范围(Aquarium属于!) - 各种Fristen(期限)混淆

第三阶段(Q67-Q129):7题错误(大幅进步!)

题号 错误原因 正确知识点
Q100 以为Bodenplatte以下管道也保 Bodenplatte = 分界线,以下不保
Q108 用了19%全额税率 Hausrat税率 = 16.15%(19%×85%)
Q111 选了Regenfallrohr Aquarium = Leitungswasser(第二次犯同样的错!)
Q113 以为Rohrbruch可以赔 Überschwemmung = absoluter Ausschluss
Q115 以为租户换了就是租户的 Vermieter安装 → Gefahr始终在Vermieter
Q119 折扣加在一起算 折扣必须sequentiell(依次)计算
Q124 选了Rücktritt 一般过失 → 只能Kündigung,不能Rücktritt

🔴 高频易错点

  1. Aquarium = Leitungswasser — 考了两次都错,务必记住!
  2. 16.15%税率 — Hausrat特有,不是19%
  3. 折扣sequentiell计算 — 不能简单相加
  4. Überschwemmung = absoluter Ausschluss — 不论mitwirkende Ursachen
  5. Vermieter-Einbauten → Gefahr不转移 — 换了也不算Mieter的

💡 考试小贴士

必背数字

数字 含义
650€/m² Versicherungssumme Richtwert
16.15% Hausrat Versicherungsteuer有效税率
1.100€ Bargeld ohne Wertschutzschrank
20.000€ / 20% VS Schmuck ohne Wertschutzschrank
2.500€ Wertpapiere / Briefmarken ohne Wertschutzschrank
10% Außenversicherung Höchstentschädigung
3 Monate Außenversicherung Zeitlimit(Studium除外)
2 Monate Umzug Doppelversicherung
500€ Datenrettungskosten Maximum
3 Wochen Fahrrad Wartefrist nach Polizeianzeige
2 Wochen Wiederherbeischaffung Frist

必记公式

Bruttobeitrag = Nettobeitrag × (1 + 16.15%)
Sequentieller Nachlass: 先×(1-a%), 再×(1-b%), 不是×(1-a%-b%)
Glasversicherung: 用正常19% Versicherungsteuer

记忆口诀

Kapitel 13: Gebäudeversicherung

IHK Sachkundeprüfung §34d GewO — 中德对照笔记


📊 考试成绩:17/28(60.7%)

错误类型 数量 典型错题
概念混淆 4题 Bestandteil/Zubehör、BAK组合、Versicherungswerte名称、generelle Ausschlüsse
计算遗漏 2题 忘加Grundprämie、Mietausfall 12个月上限
流程规则 3题 Rohbau只保Feuer、Veräußerung合同继续、Schadenbild保留
比例搞反 1题 Anpassungsfaktor 80%Bau/20%Lohn

比Kapitel 12(78.3%)低不少,需加强概念区分和计算细节 📖


一、Bedarf, versicherte Sachen und Gefahren(需求、承保物品和风险)

1.1 Zielgruppen(目标客户)

1.2 Versicherte Sachen — 四大类(Ziffer 7 VGB 2021)

类别 定义 举例
Gebäude(建筑本身,Ziffer 7.1) 在Versicherungsgrundstück上的建筑 房屋主体、Garagen
Gebäudebestandteile(建筑组成部分,Ziffer 7.2) 固定装入建筑、失去独立性的物品 individuell eingepasste Einbauküche、fest verbaute Heizung
Gebäudezubehör(建筑附属设备,Ziffer 7.3) 在建筑内/外的bewegliche Sachen,服务于建筑维护或主要用途 Feuerlöscher、Müllboxen、Klingel-/Briefkastenanlagen
Terrassen/Grundstücksbestandteile(Ziffer 7.4) 与地面fest verbunden的设施 Terrassen、befestigte Flächen

⚠️ 考试重点区分: - Bestandteil = 固定装进去,拆不下来 → 失去独立性(暖气片焊死在墙上) - Zubehör = 还是beweglich(可移动),但为建筑服务(灭火器挂在墙上) - individuell eingepasste Einbauküche = Gebäudebestandteil(Wohngebäude保) - serienmäßige Anbauküche = Hausrat - Photovoltaikanlagen = ❌ ausdrücklich nicht versichert - Mieter自行安装的设施(自担风险)= 不保(除非Zusatzvereinbarung);但仅替换同类物品(如换Waschbecken)= 保

1.3 Drei Gefahrengruppen + Elementar(三大风险组+自然灾害扩展)

三个Basisgruppen(基础组)— 可单独选择:

组别 包含的Gefahren
Feuer(Ziffer 1.1) Brand, Blitzschlag, Überspannung durch Blitz, Explosion, Verpuffung, Implosion, Luftfahrzeuganprall/-absturz
Leitungswasser(Ziffer 1.2) Rohrbruch, Nässeschäden durch bestimmungswidrig ausgetretenes Wasser
Sturm/Hagel(Ziffer 1.3.1) Sturmschäden ab Windstärke 8(≥62 km/h), Hagelschäden

Elementargefahren(Ziffer 1.3.2)— 8个打包,不可单选: Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen, Vulkanausbruch

⚠️ 三层结构: - Basisgruppen(选1-3个)→ Elementar(打包add-on,须搭配≥1个Basis)→ Klauseln(单项附加) - Elementar不能单独买!必须有至少一个Basisgruppe - Klauseln大多需要对应的Basisgruppe,但也有独立的

1.4 Brand — 定义和重要区分

Brand定义(Ziffer 3.1): 1. 火离开了bestimmungsgemäßer Herd(正常火源),且 2. 能aus eigener Kraft ausbreiten(自行蔓延)

情况 是否Brand 理由
沙发着火后自灭 ✅ Brand 火有自行蔓延能力("vermag")
熨斗烫焦窗台 ❌ Sengschaden 没有能自行蔓延的火
壁炉内火灾(Kaminbrand) ❌ 火未离开bestimmungsgemäßer Herd

💡 "烫了不算烧,没火不算灾" - Sengschäden(焦痕):Ziffer 3.8.2 ausdrücklich ausgeschlossen,除非由已保Gefahr引起

1.5 Explosion — 定义

1.6 Leitungswasser — 重要细节

什么算Leitungswasser(Ziffer 4.2): - Rohre der Wasserversorgung及连接的Schläuche(4.2.1) - 连接的sonstige Einrichtungen如Boiler(4.2.2) - Heizungs-/Klimaanlagen(4.2.3) - Aquarium和Wasserbett漏水(4.2.5)✅

什么不算/不保: - ❌ Plansch- und Reinigungswasser(戏水/清洁水)— 洗澡溅出来的不保(Ziffer 4.5.2) - ❌ Regenfallrohr(雨水管)— 需PK 7166 - ❌ Bodenplatte以下的管道 — 需Sondervereinbarung

Bruchschaden(破裂损坏)的特殊规则: - 普通Rohre(管道):啥原因爆都保(老化、锈蚀、霜冻)(Ziffer 4.3.1) - Boiler/Heizkessel/Heizkörper:只保frostbedingte(霜冻导致的)破裂(Ziffer 4.3.2.2) - 💡 "管道啥都保,Boiler只保冻" - 但不管Bruchschaden保不保,漏出的水造成的Nässeschaden始终保

1.7 Sturm/Hagel

1.8 Generelle Ausschlüsse(全险种通用排除,Ziffer 2)

只有三个,适用于所有Gefahrengruppen: 1. Krieg(战争及类似事件)(Ziffer 2.1) 2. Innere Unruhen(内乱)(Ziffer 2.2) 3. Kernenergie(核能/放射性物质)(Ziffer 2.3)

💡 "战乱核三兄弟,generell不赔你" - 系统性风险,保险公司赔不起(违反大数法则) - 其他排除(Sturmflut、Sengschäden、Plansch-/Reinigungswasser等)都是gefahrenspezifisch(特定险种排除),不是generell

§81 VVG(也适用于所有险种): - Vorsatz(故意)引起 → vollständig leistungsfrei - Grobe Fahrlässigkeit → 按过错程度比例削减(Quotenmodell)


二、Klauseln, versicherte Kosten und Mietausfall(附加条款、承保费用和租金损失)

2.1 重要Klauseln一览

Klausel 内容 上限/备注
PK 7165 Fahrzeuganprall(车辆撞击) —
PK 7166 Regenfallrohre(雨水管) Grundschutz不保,需此条款
PK 7167 Rohrverstopfungen(管道堵塞) —
PK 7168 Datenrettung(数据恢复) 2.000€
PK 7260-7263 Zu-/Ableitungsrohre(进/排水管) ⚠️ Ableitungsrohre在Grundschutz不保!需PK 7262/7263
PK 7264 Sonstiges Zubehör(其他附属设备) —
PK 7361 Gebäudebeschädigung durch unbefugte Dritte(第三方入室损坏) 5% VS 1914 × Anpassungsfaktor,最高10.000€
PK 7362 Dekontamination(土壤去污) 9个月,最高20.000€
PK 7363 Umgestürzte Bäume(倒树) 2.000€
PK 7364 Wasserverlust(水损失) 500€
PK 7366 Graffiti(涂鸦) 10.000€,SB 500€

⚠️ 进水管保,排水管不保(Grundschutz):Ableitungsrohre(排水管)在建筑外部往往属于公共管网/共用,风险责任不明确 → 需PK 7262/7263

2.2 Versicherte Kosten(承保费用,Ziffer 11)

类型 上限
Schadenabwendung auf Weisung(按保险公司指示的减损费用,§83 VVG) unbegrenzt(无上限),即使失败也报销
Aufräumungs-/Abbruch-/Bewegungs-/Schutzkosten(清理/拆除/搬运/保护费用) 5% VS 1914 × Anpassungsfaktor(无额外封顶)

💡 区分:减损费用无上限(主餐不限量),Klauseln有封顶(小菜有份量)

2.3 Mietausfall und Mietwert(租金损失和自住价值,Ziffer 13)

身份 赔偿类型 上限
Vermieter(房东) Mietausfall(租金损失) 最长12个月
Selbstnutzer(自住者) Mietwert(自住等值租金) 最长12个月
Gewerblich(商用) 仅per Vereinbarung(须特别约定) —

⚠️ 不管实际多久不能住,最多赔12个月!(F1考题陷阱:15个月×1.100€=16.500€是错的,正确12×1.100€=13.200€)

2.4 Elementargefahren — 特殊规则

8个Gefahren打包(不可单选): Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen, Vulkanausbruch

规则 内容
前提 须有≥1个Basisgruppe
Wartezeit 1个月(ab beantragtem Versicherungsbeginn)
Vorläufige Deckung ❌ 不给(防止临灾投保)
SB zwingend 500€/Versicherungsfall
Sturmflut ❌ ausdrücklich ausgeschlossen(永远不保)
Rückstau 只保Ausuferung或Witterungsniederschläge导致的,不保市政管网故障

Elementar不可保的情况: - ❌ Wochenend-/Ferien-/Gartenhäuser - ❌ Zweitwohnungen - ❌ 过去10年内≥2次Vorschäden


三、Versicherungsformen, Versicherungswert und Entschädigung(保险形式、保险价值和赔偿)

3.1 Drei Versicherungswerte(三种保险价值,Ziffer 14.1)

价值类型 含义 适用情况 比喻
Gleitender Neuwert(滑动新值) 今天原样重建一栋新房的费用 标准选项 💰💰💰
Gleitender Zeitwert(滑动时值) 新值 减去 Alterswertminderung(年龄折旧) 老旧建筑 💰💰
Gemeiner Wert(普通价值) 拆了卖废料的价格 确定要拆除的建筑(zwangsweise) 💰

⚠️ 只有这三种! Verkehrswert(市场价)、Marktwert、Wiederbeschaffungswert都不是Gebäudeversicherung的概念 - Wiederbeschaffungswert = Hausrat的概念 - Verkehrswert包含Grundstück(地皮)价值,保险只保建筑不保土地

3.2 Wert 1914 和 Anpassungsfaktor

Wert 1914:战前最后一个建筑价格稳定年份,以Mark为单位的计算基准

Jahresprämie公式:

Jahresprämie = VS "Wert 1914" × Prämiensatz (‰) × Anpassungsfaktor

Anpassungsfaktor每年1月1日更新: - 80% Baupreisindex für Wohngebäude(Mai des Vorjahres) - 20% Tariflohnindex für das Baugewerbe(April des Vorjahres) - 四舍五入到小数点后两位

💡 "建价八五,工资二四":建(Baupreis)八0% 五月;工资(Tariflohn)二0% 四月 - 逻辑:盖房成本主要是材料(80%),其次人工(20%)

替代方案PK 7799 Wohnflächenmodell: - Grundprämie = Wohn- und Nutzfläche × 每平米保费 - Wohnfläche不包括:楼梯、未改建的Keller/Speicherräume、Balkone/Loggien/Terrassen

3.3 Neuwertanteil(新值部分)

获得Neuwertanteil的两个条件: 1. Verwendungssicherung:确保赔偿金用于gleiche Art und Zweckbestimmung(同类型同用途)重建 2. 3 Jahre Frist:重建须在事故后3年内sichergestellt

💡 "三年重建,同类同用,原址优先" - 原址不可行(法律/经济原因)→ 可在德国境内其他地点 - schuldhaft不重建 → 必须退还Neuwertanteil

赔付分两步: - 先付Zeitwertschaden(时值损失) - Neuwertanteil在证明确保重建后才到期

3.4 Unterversicherung(不足额保险,Ziffer 18.8)

公式:

Entschädigung = Schadenbetrag × VS 1914 / Versicherungswert 1914

例:损失60.000€,VS 12.000 Mark,实际应为16.000 Mark → 60.000 × 12.000 / 16.000 = 45.000€(只赔75%)

3.5 Unterversicherungsverzicht(免扣减协议,Ziffer 15.2)

前提条件(两个缺一不可): 1. 客户如实回答Antragsfragen(Größe、Ausbau、Ausstattung) 2. 保险公司据此计算VS 1914

覆盖范围:Gebäude + versicherte Kosten + Mietausfall(全覆盖)

失效情况: - Antragsfragen回答不实 → 失效 - wertsteigernde Maßnahmen(增值改建)未unverzüglich报告 → 失效

⚠️ 客户自己估价 → 不算,必须是保险公司算的

3.6 其他赔偿规则


四、Beitragsermittlung und Antragsaufnahme(保费计算与投保)

4.1 Bauartklassen(建筑类型等级)

外墙 \ 屋顶 hart(硬顶) weich(软顶)
massiv(砖、混凝土) BAK I BAK IV
Stahl/Holzfachwerk + Stein/Glas,Stahlbeton+不可燃墙板 BAK II BAK IV
Holz,Holzfachwerk+Lehm,木结构,开放侧面 BAK III BAK V

💡 "墙决定行,顶决定列",交叉查表 - 混合建筑:不利材料>25% → 按不利的BAK算

Fertighäuser(预制房):FHG 1-3(防火实心→无防火覆层)

Feuer-Zuschläge: | 等级 | Zuschlag | 总Prämiensatz(含Grundprämie 0,20‰) | |---|---|---| | BAK I / II / FHG 1 | 0 | 0,20‰ | | FHG 2-3 | 0,15‰ | 0,35‰ | | BAK III | 0,80‰ | 1,00‰ | | BAK IV | 2,10‰ | 2,30‰ | | BAK V | 2,85‰ | 3,05‰ |

⚠️ Zuschlag是加在Grundprämie上的,不是替代!(F24考题陷阱:只算Zuschlag忘加Grundprämie)

4.2 Tarifzonen(费率区域)

险种 区域划分
Leitungswasser Zone 1-4
Sturm/Hagel Zone 1-2
Elementar Zone I-II
Feuer ❌ 没有Tarifzonen

⚠️ Elementarzone II = 特定邮编 + 过去10年有Vorschaden的所有建筑

4.3 Nutzung(使用方式)

4.4 Zuschläge und Nachlässe(附加费和折扣)

Nachlässe(折扣): | 项目 | 折扣 | 条件 | |------|------|------| | Neubaurabatt | 20% | 建筑满10年时失效 | | MFH-Rabatt | 10% | VS ≥ 50.000 Mark 1914 | | SB 500€(Klausel 7761) | 20% | — | | Dauernachlass | 10% | 3年期合同 | | Zahlweise | 年付5%、半年付3%、季付2%、月付0% | 月付需SEPA,最低5€/月 |

⚠️ Mindestjahresprämie = 40€

4.5 ⭐ Versicherungsteuer

情况 税率
含Feuer 16,34%
不含Feuer 19,00%

⚠️ 跟Hausrat不一样!Hausrat含Feuer = 16,15%,Gebäude含Feuer = 16,34%

4.6 Antragsaufnahme(投保)

Antrag内容:Versicherungsbeginn/-dauer、Personendaten、Versicherungsumfang、VS、Beiträge、Antragsfragen、Unterschriften

Vorvertragliche Anzeigepflicht(§19 Abs.1 VVG): - 须如实回答保险公司以Textform提出的gefahrerhebliche Umstände - 主要包括:BAK、Baujahr、Nutzung、Wohnfläche、Ausbau/Ausstattung、Vorschäden、Vorversicherungen - 虚假陈述 → §19 ff. VVG:Rücktritt/Kündigung/Vertragsanpassung

4.7 Elementar承保准则

规则 内容
前提 须有已存在或同时申请的Wohngebäudeversicherung
Wartezeit 1个月
SB zwingend 500€
Vorläufige Deckung ❌ 不给
不可保 Wochenend-/Ferien-/Gartenhäuser、Zweitwohnungen、10年内≥2次Vorschäden

五、⭐ Veräußerung des Gebäudes(房屋出售)§95-97 VVG

5.1 §95 — Eintritt des Erwerbers(买方自动继受)

5.2 §96 — Kündigungsrechte(解约权)

Versicherer Erwerber
解约方式 1 Monat Frist sofortige Wirkung 或 Periodenende
权利消灭 知悉后1 Monat未行使 取得后1 Monat;不知有保险→知悉后1 Monat
保费后果 — 买方解约 → 保费allein Veräußerer
形式 — Textform(不是Schriftform)

5.3 §97 — Anzeigepflicht bei Veräußerung

5.4 WEG公寓的特殊情况

5.5 Realgläubiger(抵押权人)保护 — §94 VVG

情况 规则
银行已angemeldet(已登记) 不重建直接拿赔偿 → 须银行Textform同意
银行未angemeldet 须通知银行,银行有1个月反对期

💡 银行借钱买房→房子是银行的"人质"→人质没了当然要银行同意才能把赎金给别人花


六、Versicherungsfall, Feuer-Rohbauversicherung und Besonderheiten(出险、毛坯房保险和特殊规定)

6.1 Obliegenheiten im Schadenfall(出险后五大义务)

  1. Abwendungs-/Minderungspflicht(防止/减损):关水阀、叫消防队;保险公司指示尽量遵从
  2. Anzeigepflicht(报案):unverzüglich(= ohne schuldhaftes Zögern,❌ 不是"sofort");涉犯罪→同时报警
  3. Auskunftspflicht(提供信息):配合调查
  4. Belegpflicht(凭证):按要求提供;丢失物品→立即提交清单
  5. Schadenbild erhalten(保留现场):未经Freigabe不得改变;不得已→先拍照记录

⚠️ 违反后果(§28 VVG):Vorsatz→完全免赔;grobe Fahrlässigkeit→比例削减 - 但:违反与事故无因果关系 → 仍须赔(Kausalitätsgegenbeweis §28 Abs.3) - 💡 "先拍照,再动手,等放行"

6.2 Schadenregulierung(理赔流程)

Fälligkeit(赔付到期): - 保险公司对Grund和Höhe最终确认后到期 - 报案1个月后可要求Abschlagszahlung(预付款) - Neuwertanteil须证明确保重建后才到期

Verzinsung(利息): | 项目 | 规则 | |------|------| | 起算 | 从报案起 | | 免息 | 1个月内付清 → 不产生利息 | | 利率 | Basiszinssatz - 1%,最低4%,最高6%/年 | | Neuwertanteil | 从证明确保重建起计息 |

Sachverständigenverfahren(专家鉴定): - 双方各以Textform指定一名鉴定人 - 两人共同指定Obmann(仲裁人);不一致→Amtsgericht指定 - Obmann在两份结果范围内裁定 - 结果verbindlich(有约束力),除非明显严重偏离实际 - 费用:各付各的鉴定人,Obmann各半

Aufschub der Zahlung(延迟支付): - 领款资格有疑问 - VN/Repräsentant面临官方/刑事程序 - 缺少Realgläubiger的法定配合

6.3 Feuer-Rohbauversicherung(毛坯房火灾保险)

Rohbau阶段(未bezugsfertig): - ❌ Leitungswasser、Sturm/Hagel、Elementar全都不保 - ✅ 只有Feuer保 - 💡 "毛坯房只防火,其他等入住"

项目 规则
Versicherte Sachen Rohbau本身 + Baustoffe(在Baugrundstück上)
Prämienfreiheit 签3年期Wohngebäudeversicherung → 免费
Dauer 至完工,最长12个月
Übergang bezugsfertig → 自动转为正常保险,LW/Sturm/Elementar开始

⚠️ 银行放贷前通常要求出示Feuerversicherung证明

6.4 Gefahrerhöhung(风险增加,§23 VVG)

典型情况(Ziffer 23 VGB 2021): - 投保前被询问过的情况发生变化 - 建筑空置(Unbewohntsein) - 建筑施工(屋顶拆除/大部分不可用) - 开始商业经营 - 被列入Denkmalschutz(文物保护)

后果(§§24-27 VVG): | VN过错程度 | 保险公司的权利 | |-----------|--------------| | Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit | fristlos kündigen | | Einfache Fahrlässigkeit | 1 Monat Frist解约 | | 替代解约 | 调整保费或排除更高风险 | | 保费涨>10%或排除风险 | VN有权1 Monat内fristlos解约 | | 出险+未报告+Vorsatz | vollständig leistungsfrei | | 出险+未报告+grobe Fahrlässigkeit | 比例削减 | | 不重大的风险增加 | §27 → 无后果 |

6.5 Sicherheitsvorschriften(安全规定,Ziffer 21)

不使用的建筑: - 全年genügend häufig kontrollieren(不只是冬天!) - 所有wasserführende Anlagen absperren + entleeren + entleert halten

所有建筑在kalte Jahreszeit(冬季): - 要么beheizen(供暖)+ 足够频繁检查 - 要么absperren + entleeren

其他安全规定: - Dächer和wasserführende Anlagen须instand halten - Rückstausicherungen须保持功能正常

违反+Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit → Kündigung + §28 VVG leistungsfrei

6.6 Grobe Fahrlässigkeit — 两个法条区分

法条 适用于 后果
§81 VVG Herbeiführung des Versicherungsfalles(引起保险事故本身) Vorsatz→完全免赔;grob fahrlässig→比例削减
§28 VVG Obliegenheitsverletzung(违反义务) 同上

💡 两个法条后果结构相同,但适用对象不同!

6.7 Repräsentantenhaftung(代理人责任归属)

谁是Repräsentant? - 基于委托关系,代替VN自主承担Risikoverwaltung的人 - 例:全面授权的Hausverwalter

后果:Repräsentant的行为 = VN自己的行为(如Repräsentant纵火→VN失去赔偿权)

谁不是? - ❌ Mieter - ❌ Handwerker - ❌ 只做个别任务的Familienangehörige


七、⭐ 关键数字速查表

项目 数值
Sturm Windstärke 8 = ≥62 km/h
Mietausfall/Mietwert上限 12个月
Elementar Wartezeit 1个月
Elementar SB zwingend 500€
Elementar不可保:Vorschäden 10年内≥2次
Neuwertanteil重建期限 3年
Feuer-Rohbauversicherung免费条件 3年合同期
Feuer-Rohbauversicherung最长时间 12个月
Aufräumungskosten上限 5% VS 1914 × AF
PK 7361上限 5% VS 1914 × AF,最高10.000€
PK 7168 Datenrettung 2.000€
PK 7362 Dekontamination 9个月,最高20.000€
PK 7363 umgestürzte Bäume 2.000€
PK 7364 Wasserverlust 500€
PK 7366 Graffiti 10.000€,SB 500€
Abschlagszahlung 报案后1个月
Verzinsung 4%-6%/年;1个月内付清→免息
Neubaurabatt 20%,满10年失效
MFH-Rabatt 10%,VS≥50.000 Mark
SB 500€ Nachlass 20%
Dauernachlass 10%,3年期
Mindestjahresprämie 40€
Versicherungsteuer含Feuer 16,34%
Versicherungsteuer不含Feuer 19,00%
Anpassungsfaktor 80% Baupreis(Mai)+ 20% Tariflohn(April),每年1.1更新
Veräußerung各方解约期限 1个月
§97通知义务→leistungsfrei 通知到达后>1个月
Realgläubiger已登记 须Textform同意
Realgläubiger未登记 1个月反对期

八、⭐ 公式汇总

Jahresprämie = VS "Wert 1914" × Prämiensatz (‰) × Anpassungsfaktor

Anpassungsfaktor = 80% Baupreisindex (Mai VJ) + 20% Tariflohnindex (Apr VJ)

Unterversicherung: Entschädigung = Schaden × VS 1914 / Versicherungswert 1914

Aufräumungskosten上限 = VS 1914 × 5% × Anpassungsfaktor

PK 7361上限 = VS 1914 × 5% × Anpassungsfaktor(最高10.000€)

九、⭐ 记忆口诀

口诀 含义
"战乱核三兄弟,generell不赔你" Krieg、Innere Unruhen、Kernenergie = generelle Ausschlüsse
"烫了不算烧,没火不算灾" Sengschaden ≠ Brand
"管道啥都保,Boiler只保冻" Rohr全保 vs Boiler/Heizkessel只保frostbedingt
"毛坯房只防火,其他等入住" Rohbau只有Feuer,LW/Sturm/Elementar等bezugsfertig
"建价八五,工资二四" Anpassungsfaktor: 80% Baupreis Mai, 20% Tariflohn April
"三年重建,同类同用,原址优先" Neuwertanteil条件
"先拍照,再动手,等放行" Schadenbild erhalten
"墙决定行,顶决定列" BAK查表方法
"主餐不限量,小菜有份量" §83减损费用无上限 vs Klauseln有封顶

十、❌ 错题分析(11题)

错误1:Mietausfall上限(F1)

错误2:Boiler Bruchschaden(F5)

错误3:Gebäudezubehör定义(F6)

错误4:三种Versicherungswerte(F8)

错误5:Rohbau保障范围(F10)

错误6:Generelle Ausschlüsse(F11)

错误7:BAK组合(F15)

错误8:Anpassungsfaktor比例(F17)

错误9:Veräußerung合同命运(F21)

错误10:Schadenbild erhalten(F22)

错误11:Feuer保费计算(F24)

Kapitel 14: Rechtsschutzversicherung

IHK Sachkundeprüfung §34d GewO 备考笔记
中德对照 · German Fachbegriffe inline


考试成绩

39/46 = 84.8% ✅

题号 结果 知识点
F1 ✅ monatlich只能SEPA,取消→最少vierteljährlich
F2 ✅ volljährige Kinder: dauerhafte berufliche Tätigkeit → 脱保
F3 ❌ Beratungs-RS Familienrecht须有Änderung der Rechtslage,不是"grundsätzlich ausgeschlossen"
F4 ✅ Wegeunfall/BG → Sozialgericht → Sozial-RS在P里
F5 ✅ 已工作3年再去Ausbildung → mitversichert不能复活
F6 ✅ Stichentscheidverfahren:律师出Stellungnahme,费用保险公司出
F7 ✅ Baurisiko-Ausschluss (3.2.2): 换落地窗+改承重结构不保
F8 ✅ Schadenersatz-RS = 追讨法定赔偿请求权(gesetzliche Ansprüche)
F9 ✅ unverzüglich = ohne schuldhaftes Zögern,弹性标准
F10 ✅ OWi-RS没有Wartezeit("赔刑罚,不用等")
F11 ✅ Vk保人不保车,租车也算,Malta在欧洲→1Mio€
F12 ✅ RSV只报销gesetzliche Vergütung nach RVG
F13 ✅ Schadenersatz-RS + Straf-RS 都没有Wartezeit
F14 ✅ Arbeitsgericht 1.Instanz每方自付律师费,betriebsbedingte Kündigung是个人劳动法
F15 ✅ 旅行合同纠纷→Vertrags-RS(P),Dubai≤12周→100.000€
F16 ✅ 超速罚单=OWi,不是Straf
F17 ✅ Baurisiko-Ausschluss: 申请Baugenehmigung被拒也不保
F18 ❌ Betrug只能故意犯→Straf-RS直接不保,不管是否无辜
F19 ❌ Cyber-RS自动包含在P-Baustein里,不需额外购买
F20 ✅ Halt-/Parkverstöße绝对除外(3.2.16)
F21 ✅ 告别家保险公司→Vertrags-RS ✅,告自己的RSV公司→Ausschluss 3.2.11
F22 ✅ Vk: VN+berechtigte Fahrer/Insassen都保,小偷不保
F23 ✅ RSV赔诉讼费用,不赔赔偿金/罚金
F24 ✅ 被写进遗嘱=Änderung der Rechtslage→触发Beratungs-RS
F25 ✅ berechtigte Insassen不分Single/Familien-Tarif都保
F26 ✅ BG/Sozialgericht→Sozial-RS→在P里不在B里
F27 ✅ Stichentscheidverfahren: 律师Stellungnahme对双方bindend
F28 ❌ Opfer-RS/Nebenklage在P里,不在Vk里
F29 ✅ selbstständige Tätigkeit = Ausschluss 3.2.22,副业也不保
F30 ✅ Korrespondenzanwalt: >100km Luftlinie→RSV报销第二律师
F31 ✅ Baurisiko: 扩建也不保
F32 ✅ Strafkaution: zinsloses Darlehen,最高200.000€,必须还
F33 ✅ Krankenschwester需要B+W+Vk三个Baustein
F34 ✅ Wegfall des versicherten Interesses→合同立即结束
F35 ✅ Verstoßtheorie: 第一个Verstoß在投保前→不保
F36 ❌ Freie Anwaltswahl §127 VVG: 诉讼中也能自选律师
F37 ✅ §126-129 VVG: 透明义务+自选律师+忘提醒=认赔+半强制性
F38 ❌ 12个月内2次理赔→双方可解约,不是3次
F39 ✅ 搬家→W-Baustein自动跟人走,新旧纠纷都保
F40 ✅ lückenloser Wechsel: 免Wartezeit+旧案兜底
F41 ✅ 自雇设计师→P和B都不保,需Firmen-RS
F42 ❌ Beamte = nichtselbstständig → B-Baustein
F43 ✅ §19 VVG: grob fahrlässig隐瞒→Rücktritt(但有例外)
F44 ✅ 没车也能买Vk:骑车/走路/坐公交都保
F45 ✅ Antrag在投保前提交→后续被拒也不保
F46 ✅ Landwirte有专属Baustein(农业+私人+副业打工三合一)

错题分析(7道)

❌ F3: Beratungs-RS ≠ ausgeschlossen

❌ F18: 只能故意犯的罪 → 直接不保

❌ F19: Cyber-RS 是 P 的标配

❌ F28: Opfer-RS 只在 P 里

❌ F36: Freie Anwaltswahl

❌ F38: 解约条件是2次不是3次

❌ F42: Beamte 走 B-Baustein


一、RSV 基础概念

1.1 性质

1.2 RSV 赔什么 / 不赔什么

赔 ✅ 不赔 ❌
自己的律师费 (eigene Anwaltskosten) 赔偿金 (Schadenersatz → HPV的事)
法院费用 (Gerichtskosten) 罚金 (Geldstrafe)
对方律师费(法院判你出时) 罚款 (Bußgeld)
鉴定费 (Gutachterkosten)
Strafkaution(保释金,以贷款形式)
Mediation 费用

1.3 核心数字

项目 数值
Versicherungssumme (VS) 1.000.000€/Fall
Strafkaution 200.000€(zinsloses Darlehen,必须还)
Mediation 1.500€/Fall(3.000€/Jahr)
Korrespondenzanwalt >100km Luftlinie 才报销第二律师
Cyber-RS 上限 1.000€/Fall und Jahr
Versicherungsteuer 19%

二、Bausteine(模块)和 Leistungsarten(服务类型)

2.1 五大 Baustein

Kennung Baustein 保什么
P Privat 私人生活领域
B Beruf 非自雇职业(Arbeitnehmer + Beamte + Richter)
Vk Verkehr 交通参与(有车没车都可以)
D Fahrer 没有自己车但开别人车的人
W Wohnen 住房/地产相关

另有特殊 Baustein: - Rechtsschutz für Selbstständige/Firmen → 自雇/企业 - Rechtsschutz für Landwirte → 农民(农业+私人+副业打工三合一) - Rechtsschutz für Vereine → 协会

2.2 Single-Variante vs Familien-Variante

Familien-Variante 覆盖的人: - Ehepartner(配偶,auch getrennt lebend 分居也算) - Lebenspartner(生活伴侣,Erstwohnsitz 须在 VN 处) - Kinder(leiblich/Adoptiv/Pflege/Stief) - volljährige Kinder → 直到 Heirat(结婚) 或 erstmalige dauerhafte berufliche Tätigkeit(首次长期就业) → 脱保 - Kinder in Pflegeeinrichtung → immer mitversichert(无条件)

Vk-Baustein 特殊: 不管 Single 还是 Familien → berechtigte Fahrer 和 Insassen 都保(包括同事、朋友、邻居等合法使用者)。unberechtigte Fahrer(如小偷)不保。

2.3 十三个 Leistungsarten 及所属 Baustein

Leistungsart 中文 Baustein
1. Schadenersatz-RS (2.2.1) 损害赔偿 P, Vk
2. Arbeits-RS (2.2.2) 劳动法 B
3. Wohnungs-/Grundstücks-RS (2.2.3) 住房/地产 W
4. Vertrags-RS (2.2.4) 合同/物权法 P
5. Steuer-RS (2.2.5) 税法 P
6. Sozial-RS (2.2.6) 社会法 P
7. Verwaltungs-RS (2.2.7) 行政法 P
8. Disziplinar-RS (2.2.8) 纪律法 B
9. Straf-RS (2.2.9) 刑法辩护 P, B, Vk
10. OWi-RS (2.2.10) 行政违法辩护 P, Vk
11. Beratungs-RS (2.2.11) 咨询(家庭/继承法) P
12. Opfer-RS (2.2.12) 受害人/附带诉讼 只在 P
13. Cyber-RS (2.2.13) 网络法律保护 P

重要区分:

Straf-RS 特殊规则:

Beratungs-RS (Familien-/Erbrecht):

Cyber-RS:


三、Geltungsbereich(适用范围)

范围 时间限制 VS上限
Europa + Mittelmeeranliegerstaaten 无限制 1.000.000€
Weltweit max 12 Wochen 100.000€
Internet-Verträge 无限制(合同通过网络) 100.000€

四、Ausschlüsse(除外责任)— 重点

条款 除外内容 中文
3.2.1 Krieg, innere Unruhen 战争、内乱
3.2.2 Baurisiko 建筑风险(新建/改建/扩建,genehmigungspflichtige bauliche Veränderung)
3.2.3 Abwehr von SE-Ansprüchen 抵御赔偿请求(→ HPV的工作)
3.2.6 Urheberrecht(但Cyber-RS例外) 著作权
3.2.8 Kapitalanlagerecht 资本投资法
3.2.10 Familienrecht(诉讼,但Beratung保) 家庭法诉讼
3.2.11 Klage gegen eigenen RSV-Versicherer 告自己的RSV保险公司
3.2.16 Halt-/Parkverstöße 停车违规(绝对除外)
3.2.22 Selbstständige Tätigkeit 自雇/经营活动(主业副业都不保)

Baurisiko(3.2.2)— 考了3次!

实用建议:RSV 最好跟其他保险不在同一家


五、Beitrag(保费)和 Antrag(投保)

5.1 保费相关

项目 内容
Versicherungsteuer 19%
Tarifgruppe N(normal)/ B(Beamte)
Selbstbeteiligung 0€ / 150€ / 250€
Dauernachlass 10%(3年合同)
Zahlweise-Nachlass jährlich 5% / halbjährlich 3% / vierteljährlich 2% / monatlich 0%
Monatlich 只能 SEPA-Lastschrift → 取消SEPA → 最少 vierteljährlich

5.2 不可投保的情况

5.3 vorvertragliche Anzeigepflicht(§19 VVG)


六、Versicherungsfall(保险事故)— 三大理论

理论 适用范围 含义
Verstoßtheorie 大多数 Leistungsarten 对方违反义务/法律的时间点
Schadenereignis Schadenersatz-RS 损害事件发生的时间点
Änderung der Rechtslage Beratungs-RS (Familien-/Erbrecht) 法律地位发生变化的时间点

关键规则:


七、Wartezeit(等待期)

有 Wartezeit(3个月):

没有 Wartezeit — 口诀 "赔刑罚,不用等":

Wartezeit 免除条件:


八、重要程序和机制

8.1 Stichentscheidverfahren(裁决程序)— 考了多次!

8.2 Freie Anwaltswahl(§127 VVG)

8.3 Korrespondenzanwalt

8.4 gesetzliche Vergütung (RVG)

8.5 Mediation(调解)


九、Kündigung(解约)

12个月2次理赔 → 特别解约权

Wegfall des versicherten Interesses

HIS(Hinweis- und Informationssystem)


十、Versichererwechsel(换保险)

lückenloser Wechsel(无缝换保)的好处:

  1. Wartezeit 免除 → 不用重新等3个月
  2. 旧保险期间的案子如果旧保险不管了 → 新保险接手
  3. 在旧合同范围内
  4. 但不超过新合同范围
  5. 前提:中间不能断档

Antrag 要问 Vorversicherer 信息 → 确认是否 lückenlos


十一、Wohnungswechsel(搬家)


十二、VVG 重要条款 §126-129

条款 内容 中文
§126 Abs.1 Schadenabwicklungsunternehmen im VS bezeichnen; RSV与其他险种合并时单独列保费和范围 透明义务
§126 Abs.2 有外包公司时→只能找外包公司索赔 索赔对象
§127 Freie Anwaltswahl(诉讼中也有效) 自由选择律师
§128 拒赔时忘了提醒Stichentscheidverfahren → 视为承认 忘提醒=认赔
§129 halbzwingende Vorschriften → 不能对VN不利修改 半强制性

一句话:§126-129 = VN的四道护身符


十三、Sozial-RS 的管辖逻辑 — 考了2次

不管事故发生在什么场景,只要对手是社保机构(BG, Krankenkasse等),走Sozialgericht → Sozial-RS → P-Baustein

场景 对手 法院 Leistungsart Baustein
Arbeitsunfall BG Sozialgericht Sozial-RS P
Wegeunfall BG Sozialgericht Sozial-RS P
跟老板吵 Arbeitgeber Arbeitsgericht Arbeits-RS B

Arbeitsgericht 1. Instanz 特殊规则:


十四、关键口诀和助记

口诀 含义
"赔刑罚,不用等" Schadenersatz/Straf/OWi-RS 没有 Wartezeit
"Baurisiko 三不保" 新建/改建/扩建 都不保
"只能故意 → 直接拒" 只能故意犯的罪(Betrug等)→ Straf-RS不保
"12个月2次 → 可解约" 特别解约权
"无缝换保 = 免等+兜底" lückenloser Wechsel 的好处
"P是大本营" Opfer-RS, Cyber-RS, Sozial-RS, Beratungs-RS 都在P里
"B管打工人+公务员" B-Baustein: Arbeitnehmer + Beamte + Richter

十五、DEVK Komfort-Schutz(自用保单参考)

包含 Baustein:P + B + Vk + W

特点 内容
VS 无限额 (unbegrenzt)
适用范围 全球(最长1年)
电话法律咨询 包含(auch nicht versicherte Sachen, ohne SB)
Mediation ohne SB
不包含 Aufhebungsvereinbarungen, Halt-/Parkverstöße

Premium 额外增加: - Steuer/Sozial/Verwaltungs-RS ab Einspruch - Aufhebungsvereinbarung bis 1.500€ - Jobverlust-Beitragsfreistellung - Studienplatzklage


十六、unverzüglich(BGB §121)

Kapitel 15: Schlichtungsstellen

考试成绩

Test 正确 总题 正确率
Test 1: Schlichtungsstellen 9 12 75.0%
Test 2: Verbraucherschutz & Wettbewerbsrecht 7 10 70.0%
合计 16 22 72.7%

错题分析(6道)

Test 1

F1 ❌ Ombudsmann Bindungswirkung - 错选:Rechtsbeistand(法律援助) - 正确:Beschwerdewert ≤ 10.000€ → bindend für Versicherer - 关键:三级制度 → ≤10K bindend, 10K-100K Empfehlung, >100K nicht zuständig

F6 ❌ PKV-Ombudsmann Zuständigkeit - 错选:Unfallversicherung(意外险) - 正确:PKV-Ombudsmann → nur vermittelnd(只调解,无约束力) - 关键:PKV-Ombudsmann只管Kranken-/Pflegeversicherung,且没有Bindungswirkung

F12 ❌ Bindungswirkung — 谁被绑定? - 错选:bindet beide Seiten(双方都被绑定) - 正确:bindet nur den Versicherer; Verbraucher bleibt frei → Rechtsweg immer erhalten - 口诀:"绑公司,不绑人;消费者永远有退路"

Test 2

F5 ❌ Widerruf bei laufendem Versicherungsschutz (§9 Abs.2 VVG) - 多选漏选 - 正确答案两个都要选: - ✅ Versicherer退撤销之后的保费(不是全退) - ✅ Kunde已获得的理赔不用退还 - 关键:保险已开始 + 正确告知 → 各退各的,互不追溯

F7 ❌ Schlichtungsstelle Entgelt (§214 Abs.4 VVG) - 多选漏选 - 正确答案两个都要选: - ✅ 对Vermittler → angemessenes Entgelt(合理费用) - ✅ 对Kunde → 只有offensichtlich missbräuchlich时才收geringes Entgelt - 正常情况消费者免费!

F9 ❌ Erstinformation §15 VersVermV - 多选漏选 - 正确答案两个都要选: - ✅ betriebliche Anschrift + Name - ✅ Art der Vergütung(报酬类型:Provision还是Honorar) - 注意:不是具体金额,不是私人地址,不是生日

⚠️ 共同弱点:多选题漏选!考试技巧:逐个选项过一遍,别急着提交。


Thema 1: Grundlagen des Verbraucherschutzes(消费者保护基础)

1.1 Verbraucher vs Unternehmer(消费者 vs 企业主)

Verbraucher 消费者 (§13 BGB) Unternehmer 企业主 (§14 BGB)
定义 为私人目的进行法律行为的自然人 在商业/职业活动中进行法律行为
保护 受消费者保护法保护 不受消费者保护法保护

1.2 AGB-Recht(格式条款法)

1.3 Informations-, Beratungs-, Dokumentationspflichten(信息、咨询、文档义务)

三步走: 1. Befragung(询问):了解客户的 Wünsche und Bedürfnisse(愿望和需求) 2. Beratung(咨询):给出建议并说明 Gründe(理由) 3. Dokumentation(记录):书面记录咨询过程

1.4 Verzicht auf Beratung(放弃咨询)

1.5 Widerrufsrecht(撤销权)

保险类型 Widerrufsfrist 撤销期限
一般保险 14 Tage(14天)
Lebensversicherung 人寿 30 Tage(30天)

1.6 Fernabsatz(远程销售)

1.7 Schlichtungsstellen 基本原则


Thema 2: Wettbewerbsrecht und unzulässige Werbung(竞争法 / UWG)

2.1 UWG 保护对象

2.2 UWG 核心条款

条款 内容
§3 Generalklausel 不正当商业行为 = 违法
§3a Rechtsbruch(违法行为)
§4 Mitbewerberschutz(竞争对手保护)
§4a Aggressive geschäftliche Handlungen(攻击性商业行为)
§5 / §5a Irreführung / Irreführung durch Unterlassen(误导/遗漏误导)
§6 Vergleichende Werbung(比较广告)
§7 Unzumutbare Belästigung(不可忍受的骚扰)

2.3 UWG 法律后果

后果 法律依据
Beseitigung / Unterlassung(消除/停止) §8 UWG
Abmahnung vor Klage(起诉前警告) §13 UWG
Schadensersatz(损害赔偿) §9 UWG
Gewinnabschöpfung(利润追缴) §10 UWG

2.4 Verjährung(时效)

谁主张 时效
Mitbewerber(竞争对手) 6 Monate
Verbraucher(消费者) 1 Jahr(Anspruch auf Ersatz des Schadens: 3 Jahre)

2.5 Zuständigkeit(管辖权)

2.6 Telefonwerbung(电话广告)

Verbraucher 消费者 Unternehmer 企业主
要求 ausdrückliche Einwilligung(明确同意) mutmaßliche Einwilligung(推定同意)

2.7 Bestandskunden E-Mail Ausnahme

E-Mail广告给现有客户需满足全部4个条件: 1. E-Mail地址是在销售过程中获得的 2. 广告是关于类似商品/服务的 3. 客户未反对使用 4. 每封邮件都提示可随时反对

2.8 Firmenwahrheit §18 HGB

2.9 §34f vs §34h 区别

§34f Finanzanlagenvermittler §34h Honorar-Finanzanlagenberater
报酬 Provision(佣金) Honorar(咨询费,客户直接付)
独立性 可能有利益冲突 更独立

2.10 Vermögensanlagen §12 VermAnlG

2.11 Rechts-/Steuerberatung 禁止


Thema 3: Schlichtungsstellen und Behandlung von Beschwerden(调解机构与投诉处理)

3.1 三大机构对比

Versicherungsombudsmann e.V. PKV-Ombudsmann BaFin
管辖范围 所有险种 AUSSER PKV 只有 Kranken-/Pflegeversicherung 所有保险公司(Aufsicht)
约束力 ≤10.000€ bindend nur vermittelnd(只调解) keine verbindliche Entscheidung
费用上限 Beschwerdegrenze 100.000€ 无金额限制 不适用
消费者费用 kostenfrei kostenfrei kostenfrei
Verjährungshemmung Ja ✅ Ja ✅ Nein ❌
性质 eingetragener Verein(注册协会) eingetragener Verein Bundesanstalt(联邦机构)

3.2 Versicherungsombudsmann 三级制度

Beschwerdewert Wirkung
≤ 10.000€ Bindend für Versicherer(对保险公司有约束力)
10.001 - 100.000€ Empfehlung(仅建议)
> 100.000€ Nicht zuständig(无管辖权 → 必须上法院)

核心原则:永远只绑保险公司,不绑消费者!Rechtsweg bleibt immer erhalten!

3.3 BaFin 的角色和局限

3.4 Internes Beschwerdemanagement §17 VersVermV

每个Vermittler必须有的四要素: 1. Schriftliche Leitlinien(书面投诉处理指南) 2. Beschwerderegister(投诉登记簿) 3. Unverzügliche Eingangsbestätigung(立即确认收到投诉) 4. Verständliche Antwort(用易懂的语言回复)

监督机构:IHK

3.5 Erstinformation — Schlichtungsstelle相关 (§15 Abs.1 Nr.12 VersVermV)

必须告知客户: 1. Schlichtungsstelle 的 Anschrift(地址) 2. 是否 bereit oder verpflichtet 参加调解(愿意/有义务参加)

口诀:"地址 + 愿不愿意"

3.6 Schlichtungsstelle Entgelt (§214 Abs.4 VVG)

对象 收费
Verbraucher(正常投诉) kostenfrei
Verbraucher(offensichtlich missbräuchlich) geringes Entgelt(少量费用,约50€)
Vermittler angemessenes Entgelt(合理费用)

重要数字速查

数字 含义
14 Tage 一般保险 Widerrufsfrist
30 Tage Lebensversicherung Widerrufsfrist
10.000€ Ombudsmann bindende Entscheidung 上限
100.000€ Ombudsmann Beschwerdegrenze
6 Monate UWG Verjährung(Mitbewerber)
1 Jahr UWG Verjährung(Verbraucher)
5 Jahre Telefonwerbung Dokumentationspflicht
300.000€ Telefonwerbung Verstoß Bußgeld
50.000€ Telefonwerbung fehlende Dokumentation Bußgeld

重要法律索引

法律 主要内容
§13 BGB Verbraucher 定义
§14 BGB Unternehmer 定义
§307 BGB AGB Inhaltskontrolle
§9 VVG Widerrufsrecht 保险
§214 Abs.4 VVG Schlichtungsstelle Entgelt
§15 VersVermV Erstinformation
§17 VersVermV Internes Beschwerdemanagement
UWG §§3-10 Wettbewerbsrecht 核心条款
§18 HGB Firmenwahrheit
§12 VermAnlG Vermögensanlagen Werbung
RDG / StBerG 禁止未授权法律/税务咨询

记忆口诀汇总

Kapitel 16: Vermittlerrecht

考试成绩

测试 正确 总题 正确率
Test 1 (Vermittlerrecht allgemein) 29 35 82.9%
Test 2 (Interessenkonflikte) 4 10 40.0%

错题分析

Test 1 错题

❌ F8 — Vermittlerregister 内容

❌ F21 — GwG 一般 vs 加强注意义务

❌ F22 — gebundener Vertreter 与 GwG

❌ F26 — Berufsverbände 对号入座

❌ F32 — PEP 的加强注意义务

❌ F34 — wirtschaftlich Berechtigter

Test 2 错题

❌ F3 — Versicherungsberater 的 Zuwendung 处理

❌ F4 — 员工薪酬与销售挂钩

❌ F5 — §34d 申请时的利益冲突披露

❌ F6 — Erstinformation 中的持股披露

❌ F7 — Beschwerdemanagement 的职能

❌ F8 — Versicherungsanlageprodukte 利益冲突义务


Thema 6:Geldwäscheprävention 反洗钱(GwG)

洗钱三阶段

  1. Einspeisung(Placement/注入) — 脏钱进入金融系统
  2. Verschleierung(Layering/分层) — 通过复杂交易模糊来源
  3. Integration(整合) — 脏钱变成"合法"收入

谁是 GwG 义务人(Verpflichteter)?

GwG 排除的两类人

口诀:GwG 排除两种人 — Abs.6(产品附带)和 Abs.7 Nr.1(gebunden)

为什么这些产品受 GwG 管?

5项一般注意义务(Allgemeine Sorgfaltspflichten §10 GwG)

  1. Identifizierung(身份识别)— 知道你是谁
  2. Wirtschaftlich Berechtigter(实际受益人)— >25% 持股的自然人
  3. Zweck und Art der Geschäftsbeziehung(业务目的和性质)
  4. PEP-Prüfung(政治敏感人物审查)
  5. Kontinuierliche Überwachung(持续监控)

触发一般注意义务的时机(§10 Abs.3 GwG)

身份识别要素(§11 Abs.4 GwG)— 自然人

  1. Vor- und Nachname(姓名)
  2. Geburtsort(出生地)
  3. Geburtsdatum(出生日期)
  4. Staatsangehörigkeit(国籍)
  5. Wohnanschrift(住址)

  6. 验证方式(§12 GwG):Lichtbildausweis(带照片的证件)— Personalausweis 或 Reisepass

  7. 法人:Registerauszug(登记簿摘录)

wirtschaftlich Berechtigter(实际受益人 §3 GwG)

简化 vs 加强注意义务

简化(Vereinfachte §14) 加强(Verstärkte §15)
低风险情况 高风险情况
可减少措施范围 必须加强措施
仍需身份识别! PEP、高风险国家、异常交易

加强注意义务的具体要求(§15 Abs.4 — PEP 三件套)

  1. Führungsebene 批准(管理层同意建立/维持业务关系)
  2. Herkunft der Vermögenswerte(查明资金来源)
  3. Verstärkte kontinuierliche Überwachung(加强持续监控)

PEP — Politisch exponierte Personen(§1 Abs.12 GwG)

可疑报告(Verdachtsmeldung §43 GwG)

附带义务

现金保费的特殊规定

记录保存

罚则(§56 GwG)

情形 最高罚款
Vorsatz(故意) 150.000€
Leichtfertigkeit(重大过失) 100.000€
schwerwiegend/wiederholt(严重/反复) 1.000.000€ 或违规收益的2倍
保险行业(§2 Abs.1 Nr.1-3, 6-9) 5.000.000€ 或营业额 10%

内部安全措施(§6 GwG)

GwG 与 DSGVO 的关系


Thema 7:Versicherungsaufsicht und europäischer Binnenmarkt 保险监管与欧洲内部市场

为什么要监管保险公司?

BaFin(联邦金融监管局)

保险公司许可(Erlaubnis §8 VAG)

保险公司监管的三大内容

  1. Finanzaufsicht(财务监管)— Solvabilität(偿付能力)
  2. Kapitalanlageaufsicht(投资监管)— §124 VAG unternehmerische Vorsicht(企业审慎原则)
  3. Missstandsaufsicht(弊端监管)— §298 VAG

Solvency II(自2016年1月1日起实施)

三大支柱:

支柱 内容
Säule 1 — 定量要求 SCR(Solvenzkapitalanforderung)+ MCR(Mindestkapitalanforderung)
Säule 2 — 定性要求 Governance、Risikomanagement、ORSA
Säule 3 — 报告要求 向监管机构报告 + 向公众披露

Sicherungsfonds(保险保障基金)

基金 保障内容
Protektor Lebensversicherung(寿险)
Medicator substitutive Krankenversicherung(替代性私人医保)
❌ 没有基金 Schaden/Unfall(财险/意外险)
Verkehrsopferhilfe Kfz-Haftpflicht(交通受害者救助,特殊机制)

口诀:Protektor 保命,Medicator 保病,财险没人保

BaFin 投诉机制

欧洲内部市场(Europäischer Binnenmarkt)

跨境经营的两种方式

方式 含义
Dienstleistungsfreiheit(服务自由) 远程卖保险到其他国家,不设机构
Niederlassungsfreiheit(设立自由) 在其他国家开 Zweigniederlassung

Sitzlandprinzip(注册地原则/Herkunftslandprinzip)

Notifizierungsverfahren(通知程序)

Korrespondenzversicherung(通信保险)

EIOPA(欧洲保险和职业养老金监管局)

EU-Pass for Vermittler(IDD)


Thema 8:Berufsverbände, Interessenvertretung und Arbeitnehmervertretungen 行业协会与员工代表

Vermittler 协会(Berufsvereinigungen der Vermittler)

协会 代表谁
BVK(Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute) 最大,Vertreter + Makler 都可以加入
VGA(Bundesverband der Assekuranzführungskräfte) Führungskräfte(管理层)
BDVM(Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler) 只代表 Makler
BVVB(Bundesverband der Versicherungsberater) Versicherungsberater(§34d Abs.2)
VOTUM Finanzdienstleistungsunternehmen
AfW(Bundesverband Finanzdienstleistung) 自由 Finanzdienstleister

保险公司协会(Berufsverbände der Versicherungswirtschaft)

协会 职能
GDV(Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft) Spitzenverband — 经济政治利益代言、发布不具约束力的 Musterbedingungen
AGV(Arbeitgeberverband der Versicherungsunternehmen) Arbeitgeber — 与 ver.di 签 Tarifvertrag
BWV(Berufsbildungswerk) Aus- und Weiterbildung(教育培训)

GDV ≠ Vermittler 协会!GDV 只代表保险公司

gut beraten(自愿继续教育倡议)

Versicherungsombudsmann(保险投诉专员)

ver.di(Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft)

Betriebsrat(企业委员会)

Betriebsrat 的权限

权限类型 内容 法条
Mitbestimmung(共决) §87 soziale Angelegenheiten(工作时间、假期等) 最强
Mitbestimmung §99 personelle Angelegenheiten(招聘、调岗等)
Mitbestimmung §102 Kündigung — 未经 Anhörung 的解雇无效! ⚠️ 考试重点
Mitwirkung(参与) §90 Arbeitsplatzgestaltung 较弱

Betriebsvereinbarung(企业协议 §77 BetrVG)

其他员工代表机构

机构 前提 任期
JAV(Jugend- und Auszubildendenvertretung) ≥5 名未满18岁或25岁的 Azubi 2 Jahre
Schwerbehindertenvertretung ≥5 名重度残疾员工 4 Jahre
Sprecherausschuss(高管委员会) ≥10 名 leitende Angestellte

自雇 Vertreter vs 雇员外勤

Selbständiger Vertreter Angestellter Außendienst
法律基础 §84 HGB Handelsvertreter Arbeitsvertrag
收入 Provision(§§87 ff. HGB) Gehalt(可能 + Provision)
Betriebsrat ❌ 没有 ✅ 有
Tarifvertrag ❌ 不适用 ✅ 适用
Ausgleichsanspruch ✅ §89b HGB ❌ 没有

Ausgleichsanspruch(平衡补偿请求权 §89b HGB)


Thema: Interessenkonflikte(利益冲突 — Test 2 重点)

§14 VersVermV — 薪酬规定

§15 VersVermV — Erstinformation 持股披露(>10%,双向)

  1. Vermittler 持 VU 的股/表决权 >10%
  2. VU 持 Vermittler 的股/表决权 >10%
  3. VU 的 Mutterunternehmen持 Vermittler 的股 >10%

§17 VersVermV — Beschwerdemanagement

§18 VersVermV — Versicherungsanlageprodukte

Versicherungsberater 的特殊规则

  1. 只收客户费用(Honorar),不收 Provision
  2. 优先推荐无佣金产品(provisionsfreie Tarife)
  3. 收到佣金必须退还给客户(Auskehrung an den Kunden)

考试高频陷阱总结

  1. BaFin 不管 Vermittler → IHK 管!(每次考试都会出)
  2. GwG 义务人看身份(Erlaubnisform),不看产品 → gebundener Vertreter 排除
  3. 15.000€ 不是"管不管"的门槛 → 是触发额外义务的门槛
  4. Verdachtsmeldung 无金额门槛 → 1€ 有嫌疑也要报
  5. PEP ≠ 拒绝做生意 → 只是加强审查
  6. Sicherungsfonds 只有 Leben 和 substitutive Kranken → Schaden/Unfall 没有
  7. Korrespondenzversicherung 无德国保障 → 客户自担风险
  8. wirtschaftlich Berechtigter = >25% → Geschäftsführer 是最后选项
  9. Notifizierung for Vermittler 走 IHK → 不是 BaFin
  10. Beschwerdemanagement 自己先查 → 不是直接给 Schlichtungsstelle

Kapitel 17: Nach der Prüfung

Thema 1: Erlaubnisantrag und Voraussetzungen

考试通过后的流程

通过 IHK Sachkundeprüfung ≠ 可以直接执业!还需要: 1. 申请 Erlaubnis(§34d GewO 许可) 2. 完成 Gewerbeanmeldung(工商登记) 3. 注册进入 Vermittlerregister(中介注册簿)

Erlaubnis 申请

四大许可条件

条件 说明
Zuverlässigkeit(可靠性) 无相关犯罪记录、无重大违规
Geordnete Vermögensverhältnisse(有序财务状况) 过去5年无 Insolvenz,无 Eidesstattliche Versicherung
Sachkundenachweis(专业资质) IHK 考试证书
Berufshaftpflichtversicherung(职业责任险) 必须在申请前购买

Berufshaftpflichtversicherung 最低保额(自 09.10.2024 起)

金额
每次事故(je Versicherungsfall) 1.564.610 €
每年总计(für alle Versicherungsfälle eines Jahres) 2.315.610 €

需要提交的材料(Unterlagen-Checkliste)

材料 来源 有效期
Führungszeugnis(无犯罪证明) Belegart OG(给官方的) —
Gewerbezentralregisterauszug(工商中央登记) Bundesamt für Justiz —
Auszug Schuldnerverzeichnis(债务人名录) Amtsgericht 4 年内无记录
Auskunft Insolvenzgericht(破产法院证明) Amtsgericht 5 年内无 Insolvenz
Bescheinigung Finanzamt(税务证明) Finanzamt 无税务债务
Sachkundenachweis(资质证明) IHK 考试通过 —
Berufshaftpflicht-Bestätigung(责任险确认) 保险公司 —

材料有效期限

申请费用

项目 费用
IHK Erlaubnis 申请 330 €
Vermittlerregister 注册 60 €
Berufshaftpflicht(年费) 约 1.173 €

Thema 2: 获得许可后的义务

Gewerbeanmeldung(工商登记)

Vermittlerregister(中介注册簿)

Erstinformation(首次信息 §15 VersVermV)

获得许可后必须准备好 Erstinformation,内容包括: - 姓名、地址、联系方式 - 身份类型(Makler / Vertreter / Berater) - Registrierungsnummer - Erlaubnis 信息 - 报酬方式(Provision / Courtage / Honorar) - Schlichtungsstelle 信息 - 持股披露(>10%,双向:自己持有 VU 的 + VU/Mutterunternehmen 持有自己的)

Weiterbildungspflicht(继续教育义务)

各身份的报酬方式

身份 报酬来源 名称
Versicherungsvertreter 保险公司支付 Provision(佣金)
Versicherungsmakler 保险公司支付 Courtage(经纪佣金)
Versicherungsberater 客户直接支付 Honorar(咨询费)

重要提醒清单